こんにちは、歯科医師、かつ経営コンサルの 近 です。初診の予約が入る前の勝負あなたの歯科医院に初めて電話をかける患者は、その時点ですでに「ある程…
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患者との信頼関係
「思い出はプライスレス」が歯科院長に教える働く意義の本質
お金では買えないもの夏休みの新幹線のホームを思い浮かべてみてください。大きな荷物を抱えた家族連れが、列車内へと吸い込まれていく。その光景は、毎年この…
紹介患者が多い歯科医院の院長は何を語っているのか
0→1の集客に”スマート”は無用人は、正しさだけでは動きません。しかし、好感でなら動くことがあります。たとえば同じ商品を買うなら…
なぜ優れた技術を持つ歯科医師が患者獲得に苦戦するのか
患者はあなたの技術ではなく、あなた自身を選んでいることをあなたは知っていますか?今回は、診療技術だけのアピールでは伝わらないあなた自身の価値の伝え方につ…


