マーケティングに関する記事一覧

『定期セミナー動画』赤の他人を大ファンにまでする集患手法

アメリカ人には「これをすればあなたは英雄ですよ」イギリス人には「これをすればあなたは紳士です」と言えば、決断して行動をしてくれるそうです。ちなみに日本人には「も...

元々日本人は権威に非常に弱い。このことをあなたはご存知でしょうか？もちろん日本人以外の国の方でも、ある程度は権威に対して弱いですが、日本人は特に権威に弱い傾向が...

あなたは歯科医院の院長として毎日、スタッフや患者と話をしているはずです。その他にも技工士や税理士などの外部スタッフ、金融機関の担当者、材料店の担当者、地元地域関...

日本の高度成長期、1970年代にはコンビニなどはまだ存在せず、デパート・百貨店がまだまだ強い時代でした。文字通りの「百貨店」として、一般商店の商品よりもグレード...

歯科医院経営には、歯科医師の「技術」、診療の「環境」がある程度”良い”のは当たり前、大前提です。しかし、その歯科医院に質の高い患者を集めるためには、「技術」「環...

「うちの患者はデンタルIQが低い方ばかり…」「患者が話を聞いてくれないのは土地柄なのかな…」「一般の方々はもっと自分自身の健康に関心を持てないのだろうか…」「こ...

『集患・増患』という言葉があります。自分の歯科医院に患者を呼ぶことですね。院長であるなら、来院患者数は常に気になる数値の1つです。ただ、「集患・増患」で呼ぼうと...

歯科医院のホームページからの集患がなかなかうまくいかない...それって少し寂しい気持ちですよね。でも大丈夫です、あなただけではありません。はっきり言ってうまくい…

歯科医院経営上の資産と言われたら、あなたは何を思い浮かべますか。自宅併設の診療所だと、土地や建物を思い浮かべるかもしれません。テナント開業の先生だと「そこには資…

私は患者との雑談が得意ではありません。何を話したら良いのかがわかりませんし、自分の仕事（診療）する方が優先順位が高いと考えていたからです。それと同時に、自由診療...