ミスを減らし、作業効率を上げる「ルーティン化」の導入③
院内業務のルーティン化の話をしています。ルーティン化とは、不同不順で行っていた作業などを、定形化・順序化していくことを指します。ルーティン化の作業は、対象となる…
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ミスを減らし、作業効率を上げる「ルーティン化」の導入 ②
ルーティン化はイチロー選手やゴルフのターガーウッズ選手などが採り入れていて有名です。また、ビジネスにも広く取り入れられ有効性が実証されています。ルーティン化のメ…
ミスを減らし、作業効率を上げる「ルーティン化」の導入 ①
ルーティン化はビジネスにも広く取り入れられています。「事務作業」などの毎日欠かすことができない作業の時間の管理や、作業の効率アップに有効です。最大の特色は『思考…
入局したスタッフに最初に言うべきこと
新しく入局したスタッフには、あなたの経営理念から細かい器具の取り扱いまで、あらゆることを教え込んでいかなければなりません。その際に１つ１つに、以前の職場でのやり…
給付金、助成金、補助金、貸付…あなたの歯科医院はどうしますか？
「全国民に1人当たり10万円を給付する」のとは別に歯科医院でも（個人事業主や医療法人向け）補助金や助成金、特別融資などが活用できそうです。実際にあなたの歯科医院…
視野を広げて自分ブランドの立ち位置をはっきりさせよう
院長１人１人違うのですから、よほどの偶然でもない限り、丸パクリのマニュアルがそのままあなたの歯科医院で使えるなんてあり得ないのです。どんな悩みや問題に対しても多…
患者の意識を変えさせられれば、歯科医院の経営環境も改善する
今では頻度は低いですが時折、口腔内がめちゃくちゃな患者に遭遇しますよね。カリエス歯多数、治療中断歯も多数、欠損の放置、歯周病…「今回はしっかり直したい」などと本...
あえて言い切るなら『歯科医院経営は集患が決め手』
無理やり１つにまとめるなら、『歯科医院経営は集患が全て』です。患者単価は経済的に裕福で余裕のある患者に来院してもらえることが重要な要素です。来院回数を増やすには…
運転資金も大事だけれど、もっと大事な数値の話
歯科医院を開設すれば患者さんがいくらでも来てくれた時代はもはや遠い昔のことです。状況が変わればやり方が変わるのは当然のこと。歯科医院開業時の準備だって変わります…
近 義武：歯科医師、株式会社１２０パーセント代表取締役、ブランドアカデミー主宰。歯科医院の集患、自費率向上、予防歯科の確立をブランディングで実現する、ブランド歯科医院構築・経営コンサルタント。歯科医師による歯科医師のためのコンサルティングで豊かで幸せ、そして尊敬される歯科医師を１人でも多く育て上げることに使命を燃やしている。