患者に「選ばれる理由」を知っていますか?「なぜこの歯科医院を選びましたか?」この質問を患者に投げかけたことはありますか?患者が歯科医院を選ぶ理由を知ることは、集...
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『定期セミナー動画』そもそも歯科医院の集患って他業種とちょっと違う
歯科診療は患者が存在しなければ、どんなに腕や技術が優れていようと知識や経験が豊富だろうとその優れている点を発揮することはできません。当然ですが、経済的にも潤うこ...

集患を”ブラックボックス”化しないでください!
「集患をすること」は、現在の歯科医院経営においては必須です。院長の顔写真入りの野立て看板も集患の施策に1つです。このこと…

ポスティングの強いクセを逆手に取って活かす方法
野球で例えるなら、ポスティングや折込チラシはクリーンアップと呼ばれる3〜5番打者のような”高打率”や”長打”を期待する媒体ではありません…

患者は理屈で来院しない!
こんにちは、株式会社120パーセント代表、患者が集まる歯科医院構築、クリニックの経営アドバイザー、歯科医師の 近 義武 です。私の高校生時代に、当時の自宅から...


ロレックスに憧れる?ならばその競争相手は?
こんにちは、株式会社120パーセント代表、患者が集まる歯科医院構築、クリニックの経営アドバイザー、歯科医師の 近 義武 です。相変わらず、腕時計ブームは加熱し...

質の高い患者を集めるポイントとは
歯科医院経営には、歯科医師の「技術」、診療の「環境」がある程度”良い”のは当たり前、大前提です。しかし、その歯科医院に質の高い患者を集めるためには、「技術」「環...

「歯科診療の説明」と「感情への訴え」の関係
マーケティングの有名なフレーズに「ドリルを売るな、穴を売れ」というのがあります。顧客に、いかにその「穴」が素晴らしくて、必要かを訴えるべきであることの例えによく…

『定期セミナー動画』患者が増えるターゲッティングのコツ6選
「ターゲットを絞りなさい」ビジネスを行っていく上ではよく聞くことの1つです。しかし、歯科医院の院長先生の多くはこう思っています。・できることは全て示した方が、多...


何もしないで紹介患者?夢を見ず、現実を見ましょう!
歯科医院における患者の紹介は、新たな患者を獲得するための重要な手段です。しかし、どのような患者を紹介してもらいたいか、これをきちんと定めている歯科医院はそれほど...