歯科医院の院長による適切な「セールス」とは（後）【書き下ろし】
まだ少数派ですが、院外でセールスを始めている院長は存在します。こんにちは、株式会社１２０パーセント代表、集患、自費率向上、予防歯科の確立をブランディングで実現す...
- ホーム
- 評判
評判
成功歯科医院の正しい見学、正しい模倣【書き下ろし】
『成功している歯科医院をマネするだけではうまく行くとは限りませんよ…』この話は私がいろいろなところで話をしていますから耳にしたことがある方もおいででしょう。シン...
患者のコントロールが歯科医院の業績を決める【書き下ろし】
患者が集まっても院長の収入が増えない歯科医院があります。そのような歯科医院は往々にして患者主導の診療体制になっています。患者主導の状況では「患者の気まぐれ」や「...
エキスパートと認められてステイタスを上げよう【書き下ろし】
トップ５％ドクターに共通していえることは「エキスパートであること」ではなく『エキスパートとして認められている』ことです。この二つのことは似ているようで全く異なり...
あなたの親切心がかえって状況を悪くする？【書き下ろし】
これから話す話はある知人から愚痴交じりに聞かされた話です。ちなみにその方は歯科医師ではありません。ですから肩の力を抜いてお聞きください。こんにちは、株式会社１２...
使いようによっては自費率アップ？患者に恩を売れるアドバイス
あなたが歯科医院を経営している限り確定申告と所得税の納税から逃れることはできません。しかし、サラリーパーソンとその家族は必要を感じなければ給与等からの天引きで税...
患者はあなたの技術ではなく〇〇であなたを評価している
患者は自分の身の安全を守るためにスタッフのことも院長であるあなたのことも常に観察・評価しています。その評価の高さは本来、診療技術の高さに直結するべきでしょう。少...
あらためて理解する「口コミ発生と紹介患者増」の構造
歯科医院を経営していく上で皆が皆、重要だと認識しているのも関わらず、実は理解がなおざりになっている…そういうことの１つに【紹介患者】があります。紹介は「人間」を...
視野を広げて自分ブランドの立ち位置をはっきりさせよう
院長１人１人違うのですから、よほどの偶然でもない限り、丸パクリのマニュアルがそのままあなたの歯科医院で使えるなんてあり得ないのです。どんな悩みや問題に対しても多…
あなたを便利屋扱いする患者をあなたのファンにするには…？
痛いときや取れた時にしか来ない患者が多い…院長から愚痴っぽく聞かされることがあるセリフの１つです。こういう院長に共通しているのは「来てくれてはいるが、ファンにな…
近 義武：歯科医師、株式会社１２０パーセント代表取締役、ブランドアカデミー主宰。歯科医院の集患、自費率向上、予防歯科の確立をブランディングで実現する、ブランド歯科医院構築・経営コンサルタント。歯科医師による歯科医師のためのコンサルティングで豊かで幸せ、そして尊敬される歯科医師を１人でも多く育て上げることに使命を燃やしている。