歯科医院の経営改善に取り組む際には、多くの場合、患者に向かって何らかのアピールが必要になります。いわゆる「プロモーション」です。方向性としては大きく2つ。・院長...
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保有効果であなたの治療の価値を上げよう【書き下ろし】
こんな実験結果があります。〇〇大学の大学生を被験者としてランダムにAとBの2つのグループに分けます。Aブループには〇〇大学のロゴ入りのマグカップをプレゼントしま...
スタッフは景気が良くなるとどう変化する？そしてその対処法は？【書き下ろし】
ちょっと面白いというか感心した話を聞かせてもらうことができました。その話を聞かせてくれた方は40代の女性の方です。いわゆる専業主婦だそうですが、少々変わった趣味...
【定期セミナー動画】歯科医院の売上を安定化させるには？【新作撮り下ろし】
保険診療が中心でも、自由診療が中心でも歯科医医院の売上を恒常的に安定させるのはなかなか難しいことです。どんな歯科医医院でも、来院患者が多い月、売上の多い月がある...
歯科医院経営ビジネスに必須な「需要と供給」への対応【書き下ろし】
今回の話のテーマは『需要と供給』です。小難しそうに感じるかもしれませんが、我々歯科医師にとっても身近な話題です。一昔前は「虫歯の洪水」と言われていて...これは...
令和の集患はこう考えなさい~前編~【書き下ろし】
歯科医院の経営を取り巻く環境は時代とともに変化します。例えば、集患の媒体にしても、主流の座は【電話帳広告→PCホームページ→スマホサイト】というように移ってきて...
【定期セミナー動画】口下手返上！患者に伝わる説明の急所５選【新作撮り下ろし】
毎日歯科臨床の現場に立っている先生なら、説明することは日常茶飯事ですよね。患者への説明は言うに及ばず、スタッフ、外注先、取引業者など、様々な方にたくさんの説明を...
歯科医院経営に必要なのは弱者の戦略【書き下ろし】
私は季節のイベントにはほぼ不参加を決め込んでいます。多くの人と同じ行動をすることに心理的な抵抗感が出来上がってしまっているようです。例えば旅行に行くなら繁忙期を...
スタッフに話の真意を過不足なく伝える【書き下ろし】
あなたはスタッフに意見をする必要がある際に微妙に躊躇したり、二の足を踏んだり変に気を回したりしたことはないでしょうか。面談をするほどでもない…業務連絡ほど軽くな...
医療従事者の顔と経営者の顔【書き下ろし】
歯科医院の院長は医療人の顔と経営者の顔を持っています。私が経営アドバイザーを兼任していることを抜きにしてもどちらかに偏りすぎた考え方はおすすめできません。こう言...
近 義武：歯科医師、株式会社１２０パーセント代表取締役、ブランドアカデミー主宰。歯科医院の集患、自費率向上、予防歯科の確立をブランディングで実現する、ブランド歯科医院構築・経営コンサルタント。歯科医師による歯科医師のためのコンサルティングで豊かで幸せ、そして尊敬される歯科医師を１人でも多く育て上げることに使命を燃やしている。