我々歯科医院の院長は、診療室内では歯科医療の面でも医院経営の面でも誰からも命令されない立場です。お山の大将と揶揄されたりもしますがさんざん苦労をして独立開業した...
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あなたの満足できる「ゴール」の設定は明確ですか？【書き下ろし】
私はクライアントの院長にも、セミナーの受講者にも「歯科医院経営の原理原則」の話をよくしています。『原理原則』ということは、いわば「目の前のこと」「足下のこと」と...
成功歯科医院の正しい見学、正しい模倣【書き下ろし】
『成功している歯科医院をマネするだけではうまく行くとは限りませんよ…』この話は私がいろいろなところで話をしていますから耳にしたことがある方もおいででしょう。シン...
あなたが患者に振り回されているなら、行うべきたった１つのこと【書き下ろし】
あなたもSONYとAppleの社名は聞いたことがあるはずです。実は、1990年代半ばにSONYがAppleを買収しようとしたことがありました。もちろんそれは実現...
あっという間にラポールを築く３つのマインドと２つのテクニック
歯科マーケティングのノウハウやドゥハウ、テクニックなどの中には院長と患者、さらには院長とスタッフとの間にラポールがあってこそ威力を発揮するモノがあります。患者や…
技術や設備がよくても患者が来院しないのはなぜ？【書き下ろし】
今日はあなたに３つの質問をしてみたいと思います。１「あなたは『腕』に自信がありますか？」２「設備や接遇は患者が満足できるレベルですか？」３「宣伝や広告は行なって...
視野を広げて自分ブランドの立ち位置をはっきりさせよう
院長１人１人違うのですから、よほどの偶然でもない限り、丸パクリのマニュアルがそのままあなたの歯科医院で使えるなんてあり得ないのです。どんな悩みや問題に対しても多…
近 義武：歯科医師、株式会社１２０パーセント代表取締役、ブランドアカデミー主宰。歯科医院の集患、自費率向上、予防歯科の確立をブランディングで実現する、ブランド歯科医院構築・経営コンサルタント。歯科医師による歯科医師のためのコンサルティングで豊かで幸せ、そして尊敬される歯科医師を１人でも多く育て上げることに使命を燃やしている。