コミュニケーションツールには様々なものがあります。双方向のもの、単方向のもの、告知レベルのことしかできないもの、会話として成立しそうなもの…どのツールにも一長一...
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『口コミ』最初の一歩【書き下ろし】
現在は還暦に近い私ですが、半世紀前はただの子供でした。東京の東のはずれあたりに住んでおりまして、当時の実家の周囲はまだまだ開発されておらず、田んぼ、空き地、林、...
世間の価値観 vs あなたの価値観【書き下ろし】
「歯科医院経営の基礎的な知識」はあるに越したことはありません。「基礎的な知識」とは、いわば『足下のこと』です。定まっていないといざ「前に進もう！」という時に最初...
優先順位が高い仕事の見極め方【書き下ろし】
『やるべきこと、やりたいことはあってもやる時間がない！』そういう方のための「時間術」が世間にはたくさんありますが基本的にはサラリーパーソン用です。もちろん様々な...
付き合う相手はあなたの独断で決めるのが正しい【書き下ろし】
私のクライアントはもちろんですが、関わった歯科医師の方々には【幸せドクター】になってもらいたいと常々考えています。ちなみに【幸せドクター】は私が勝手に作った造語...
「終わり良ければすべて良し」は患者説明でも真実か 【書き下ろし】
飲食店などのいわゆる「店舗」に出向いたものの帰り際の挨拶の印象が悪かったために、その店から足が遠のくようになってしまった…あなたにはそんな経験はないでしょうか。...
予防歯科の導入障壁は高くない【書き下ろし】
予防歯科の話をすると、それだけで拒否反応を起こす先生が今でも一定数おいでになります。『どうせメインテナンスの話だろう？』『そんなみみっちいことはやりたくない！』...
伝えたいなら忘れてはいけない【書き下ろし】
先日、とあるオンラインセミナーに参加しました。内容は残念ながら「ハズレ」の部類です。ただ、後悔する気持ちはそれほど大きくはありません。自分がセミナーを行う際の反...
当たり前だけど失念しがちな歯科医院経営の大原則【書き下ろし】
GWも過ぎ去って、もう５月です。まだ５月という方もおいででしょうが、今年の1/３強が過ぎ去っています。成果目標を立てている方なら、年間目標の30%くらいはすでに...
歯科医院の開業のよくある勘違い【書き下ろし】
世の中は起業ブームだそうです。日本の終身雇用制度が崩れて、企業そのものの存続が不透明となったことを受けてのようです。サラリーパーソンが早期退職をして起業したり、...
近 義武：歯科医師、株式会社１２０パーセント代表取締役、ブランドアカデミー主宰。歯科医院の集患、自費率向上、予防歯科の確立をブランディングで実現する、ブランド歯科医院構築・経営コンサルタント。歯科医師による歯科医師のためのコンサルティングで豊かで幸せ、そして尊敬される歯科医師を１人でも多く育て上げることに使命を燃やしている。