このままでは、あなたの技術も知識も埋もれたまま…?
あなたは歯科医院の院長として、毎日患者と話をしているはずです。
その際に、「あなたと話すのは楽しい・ためになる」と思われるのか、
「退…
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経営
何でも出来てワンストップで治療OKと言いたい気持ちはよくわかる
歯科の経営方針としてはコンプリートを目指してはいけません。全ての治療方法を達人級まで習得することはほぼ不可能ですし、コンプリートに近づいても患者の評価はむしろ下…
『定期セミナー動画』患者が増えるターゲッティングのコツ６選
「ターゲットを絞りなさい」ビジネスを行っていく上ではよく聞くことの１つです。しかし、歯科医院の院長先生の多くはこう思っています。・できることは全て示した方が、多...
患者に安心感を持たせる３つの同調とは？
昔の流行語に『赤信号、みんなで渡れば怖くない』というのがありました。自分の判断が、いかに他人によって変わるかを端的に表わしていましたね。「言われてみれば確かに…...
患者に厳しいことを言ってもきちんと受け取ってもらうコツ
今回はクイズから！
心理学者のジェニスとフェッシュバッハが行った、
心理実験の結果を予測をしてもらいます。
たまたまですが…
スタッフをあなたの歯科医院に長期勤務させる
あなたの歯科医院に生じるあらゆる問題は『長期的視野』で捉えるべきです。ですから、スタッフ雇用のあり方についても『あなたの歯科医院を存続させること』を常に意識する...
『定期セミナー動画』歯科医院のスタッフ採用、最重要なのは求人媒体ではない
以前から歯科衛生士不足は顕在化していましたが最近ではさらに顕著になってきています。新卒歯科衛生士の有効求人倍率は23.3倍です。(2022年度)つまりこれは、１...
何もしないで紹介患者？夢を見ず、現実を見ましょう！
歯科医院における患者の紹介は、新たな患者を獲得するための重要な手段です。しかし、どのような患者を紹介してもらいたいか、これをきちんと定めている歯科医院はそれほど...
マーケティングを学ぶと患者が増える？
あなたが 「マーケティングとはなんですか？」 と尋ねられた場合、即座に思い浮かぶのはどのようなことでしょうか。 多くの院長先生には、次のような捉え方がされている...
『定期セミナー動画』院長が手放してはいけない仕事とその隠れた意味
一口に歯科医院といってもスタッフゼロで院長が全てを行なっているところもあればユニット10台以上、勤務医もスタッフも盛りだくさんという大規模なところもあります。仕...
近 義武：歯科医師、株式会社１２０パーセント代表取締役、ブランドアカデミー主宰。歯科医院の集患、自費率向上、予防歯科の確立をブランディングで実現する、ブランド歯科医院構築・経営コンサルタント。歯科医師による歯科医師のためのコンサルティングで豊かで幸せ、そして尊敬される歯科医師を１人でも多く育て上げることに使命を燃やしている。