続々々・院長先生！残酷ですがこれが口コミの真実です…
言わなくても、内容が素晴らしければ患者は口コミしてくれると思いたい気持ちはわかります。しかしそれは、余程驚いたり、感激したりが無いとなかなか口コミの話題にまでな…
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新患
判っちゃいるが辞められない、辞めさせられない!を分断する【書き下ろし】
我々は歯科医師です。当たり前ですが、来院した患者の口の中を１日に数十人、１ヵ月なら数百人も診ています。診療の際には患者とコミュニケーションをとり、様々な説明をし...
続々・院長先生！残酷ですがこれが口コミの真実です…
口コミをうまく機能させるのはなかなか厳しいがそうかといって諦めてしまうのも惜しい！ということで、口コミ戦略についてお伝えしています。これまでのおさら…
院長先生！残酷ですがこれが口コミの真実です…
真面目に質の高い歯科医療を提供していたら、
患者がそれ相応の口コミを広めてくれる...
あなたはそう思っていないでしょうか？
歯科医院経営、まず取り組むならココから！【書き下ろし】
自社開催のセミナーでも、自ら参加したセミナーでも懇親会があればできる限り参加するようにしています。講師と個人的に話をするチャンスもありますし、受講者同士でもいろ...
患者からの信頼を構築するチョッとズルいプロモーション
『日本人は権威に非常に弱い。』あなたはこのことをご存知でしょうか？どこの国籍の方でも、ある程度は権威に対して弱いところはありますが、日本人は特に権威に弱いのです...
こんなことであなたの評判が下がっている？
先日、こんな話を聞きました。私が歯科医師だと知って、質問をしてきた方の話です。半年ごとに会社近くの歯科医院に通っていた。詰め物が取れたので自宅近くの医院を受診し...
まずはこれだけ！歯科マーケティング【書き下ろし】
歯科医師にとって「マーケティング」とは言葉は知っているがよく判らないことの１つですよね。関わりたくないと思っている方もいれば、全否定してくる方もいて、温度差が大...
歯科医院の売上を増やしたい？では３つの中から選んでください！
「ビジネスとは、客数×客単価×購入回数」である。
これはマーケティング界の偉い人、
ジェイ・エイブラハムの言葉です。
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適切なポジショニングで、どんな歯科医院でも差別化
あなたの歯科医院は他の歯科医院と何が違うのか、
他の歯科医師とは違うのはココだと
患者に感じてもらうのが差別化です。
差別…
近 義武：歯科医師、株式会社１２０パーセント代表取締役、ブランドアカデミー主宰。歯科医院の集患、自費率向上、予防歯科の確立をブランディングで実現する、ブランド歯科医院構築・経営コンサルタント。歯科医師による歯科医師のためのコンサルティングで豊かで幸せ、そして尊敬される歯科医師を１人でも多く育て上げることに使命を燃やしている。