患者心理に関する記事一覧

なぜ休日診療には患者が来るのでしょうか？もちろん、たまたまトラブルが多発したこともあるでしょう。しかし、最も大きな要因は、『他に診療をしている歯科医院がない』か…

私の周囲にいる読書好きの方々に尋ねたところ、
全員が「やったことがある」という行動がありました。

歯科医師は勉強家でもありますから、…

質の高い患者を集めるにはどうしたら良いでしょうか？手当たり次第に方策を試して、当たるまで頑張るような偶然に頼ったやり方でなく、再現性の高い方策を話していきましょ...

歯科医院経営についても、例えば、信頼できる右腕に相当する人物に任せる道だってあります。全てを院長が差配する必要はありませんから任せても問題ない歯科医院経営の仕事…

経費には２種類あることはご存知でしょうか。「固定費」と「変動費」になりますが、この内の「固定費」は患者が来なくても発生します。土地代、家賃、テナント料、駐車場代...

集患とは、簡単に言えば、たくさんの人にあなたの歯科医院を知ってもらい、来てもらうこと。でも、その方法は様々で、どうすれば効果的に患者を増やすことができるのか、直…

歯科マーケティングのノウハウやドゥハウ、テクニックなどの中には院長と患者、さらには院長とスタッフとの間にラポールがあってこそ威力を発揮するモノがあります。患者や…

歯科医院の集患・マーケティングにおいて、既存の患者に向けた施策と、まだ来院したことがない見込み患者に向けた施策とでは、方向性が異なっていることはそこそこ知れ渡っ…

自分は総合的には最高レベルとまではいかないまでも、
平均よりは上で、中の上〜上の下くらいの歯科医師だ...

歯科医院の集患といえば、広告の出稿やチラシの配布、メンテナンスのDMなど診療室の外側に向けてアプローチすることに気を取られがちです。しかし、院内で解決できる課題…

近義武の歯科医院経営大学