患者はあなたの治療を感情で決断する
専門家以外の人からみると『すごい』としかわからないこと…でも実際にはピンキリで差があるようなこと…当然のことながら、我々歯科医師の仕事もその部類です。「私の治療...
専門家以外の人からみると『すごい』としかわからないこと…でも実際にはピンキリで差があるようなこと…当然のことながら、我々歯科医師の仕事もその部類です。「私の治療...
院長として経営者の立場にある以上、お金にシビアにならなくてはいけなません。「投下するお金」に対しては皆さんシビアすぎるくらいかもしれません。では資金以外ではどう...
どこの歯科医院でも、治療技術が高い、接遇が良い、設備が新しくて良質、店構えが良い、などは当たり前のことだと患者は考えています。これらのことで評価されるには突き抜...
歯科医院を経営していく上で皆が皆、重要だと認識しているのも関わらず、実は理解がなおざりになっている…そういうことの1つに【紹介患者】があります。紹介は「人間」を...
歯科医院には、患者に人気があって常に患者が来院し続け、繁盛している医院と、これとは逆に患者を集めるのに四苦八苦している医院が存在します。どんなに同業者からの評価...
「医療改革」ということが叫ばれ続けていますが、どうせ具体的な中身は決まりませんし、決まったとしても実現しないでしょう。そんな『ふわっとした居心地のいい何か』に期...
歯科医師は、歯科大生時代も、勤務医時代も、ずぅ〜と歯科関係者としか接しません。どの院長も変わらない環境を経て開業しますから、それぞれの歯科医院には、大きな違いや...
患者は処置を求めていると我々歯科医師は思いがちですが、実際には処置なんか求めていません!困っていることや問題、悩みを解決してほしいだけです。我々歯科医師が提供す...
お金の価値は人によって基本的には変わりません。時間だって人に活用できる時間は1日24時間です。しかし、同じ50万円の出費でも、年収500万円の人と5億円の人とで...