BAWB会員限定特設記事 小さなミスを不手際で大きくしてしまったことはありませんか? 医療過誤の対策が十分な歯科医院でも、改善の余地があったり、生じた際の困惑が大きいのはもっと小さいミスの方です。保険証の返却し忘れ、ダブルブッキング、技工実日数の... 歯科医院経営の心得