歯科医院のブランド化と聞いて、「自分や自分の歯科医院には関係ないな...」と感じた方もおいでになるでしょう。私もブランドやブランディングについて経営やマーケティ...
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ペルソナ

【定期セミナー動画】夢は『逆算』で現実化させる【新作撮り下ろし】
あなたには叶えたい夢はありますか?夢は紙に書いて張り出すものではありません。他者に語って共感を得るものでもありません。夢とは現実とするべきものを言います。夢があ...

【定期セミナー動画】歯科医院の院長がやるべき仕事はこの3つだけ【新作撮り下ろし】
『時間がない』・・・『忙しい』・・・この手の発言をする院長先生はかなりたくさんおいでです。しかし、実際に話しを聞いてみると『??!』となることもたくさんありま...

患者を集めたいならメッセージを届ける相手を決めよう
「あなたの歯科医院と他の歯科医院の違いは?」「あなたの差別化ポイントは?」「他とはどこが違うのですか?」この文章を読んでいるあなたならこういう質問をされたこと、...

患者に選ばれる理由を生み出す3ステップ
医業、歯科医業は、他業種とは一線が引かれているのは事実です。例えば、広告に規制があったり、健康保険が存在していたり、その料金を行政が決めていたり・・・挙げていけ...


言動がブレない芯の通った歯科医院にするには
あなたは『歯科医院の成長』とはどんなことだと考えているでしょうか。売上を伸ばすことでしょうか?それとも医院の規模を大きくしたり、分院を出すことでしょうか?私はそ...

【定期セミナー動画】キャンセルを激減させる3つの方法
あなたは「キャンセル対策」を講じているでしょうか?もし手付かずだったら、喜ぶべきかもしれません、なぜなら、改善すればその分の伸びシロが約束されていますから。増収...

あなたの理想の診療体制を実現するには
患者を集めることを文字通り「集患」といいますが、あなたが『集患』のために行っていることは何でしょうか。駅などへの看板広告・医院看板・壁面表示・院内掲示・パンフレ...

患者の心に響くすばらしい説明がしたい…
我々歯科医師は患者に対しほぼ必ず治療の説明をします。タイミングとか、どこまで詳細に説明するかとか治療によってもドクターによってもまちまちでしょうが何らかの形であ...


診療実績で「患者のファン化」させる3つのポイント
ほとんど患者があなたの大ファンになってくれたら…ちょっと想像しただけでもあなたは診療がやりやすくなるし、スタッフも気持ちよく仕事ができそうですよね。歯科医院経営...