近 義武の歯科医院経営大学

BAWB会員限定特設記事

初めて聞いた時には驚きました…

こんにちは、株式会社１２０パーセント代表、患者が集まる歯科医院構築、クリニックの経営アドバイザー、歯科医師の 近　　義武 です。歯科医院に限らず多くの企業でスタ...

• 新患獲得/集患/増患

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通院を中断してしまった患者を復活させるには？

予約した患者のキャンセル率はあなたもチェックしていることでしょう。その際に、キャンセルしたまま来院を中断してしてしまう率と再アポイントをとって来院した率とをさら...

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新しい方法の導入にスタッフの協力を取り付ける3つのポイント

セミナーやスタディグループでのセッション、先輩ドクターからのアドバイスなどで「おお！」と思わず感心するほどのアイデアに触れること、ありますよね。そんな時には大抵...

• スタッフ採用/教育/管理

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『定期セミナー動画』赤の他人を大ファンにまでする集患手法

アメリカ人には「これをすればあなたは英雄ですよ」イギリス人には「これをすればあなたは紳士です」と言えば、決断して行動をしてくれるそうです。ちなみに日本人には「も...

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権威性を使わないのはもったいない！

元々日本人は権威に非常に弱い。このことをあなたはご存知でしょうか？もちろん日本人以外の国の方でも、ある程度は権威に対して弱いですが、日本人は特に権威に弱い傾向が...

• 新患獲得/集患/増患

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あなたの価値をしっかり患者に伝える方法

あなたは歯科医院の院長として毎日、スタッフや患者と話をしているはずです。その他にも技工士や税理士などの外部スタッフ、金融機関の担当者、材料店の担当者、地元地域関...

• 歯科医院経営の心得

良質な患者を集めたい

患者との関係性を爆上げしたいなら

こんにちは、患者が集まる歯科医院構築、経営成長アドバイザーの近です。歯科医師に限った話ではありませんが、士業、先生業を含めてほぼ全ての業種業態でセミナー開催は集...

ブランド歯科医院の構築

どうせなら「楽に」目標を達成しよう

1953年にアメリカのエール大学で興味深い調査がありました。あるアンケートをその年に卒業する学生を対象に取ったのです。「いま明確な人生設計を持っているか？」「も...

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そもそもの前提が間違っている「歯科医院のスタッフ雇用」

あなたは「8020の法則」をご存知でしょうか？「8020運動」はよくご存知だと思いますがそれとは全く関係がない法則です。様々な場面で不思議と当てはまるこの法則は...

• スタッフ採用/教育/管理