恐怖を伝えても患者が動かない理由｜心理学実験が示す真実
心理学実験が教える「意外な反応」数十年前、ある大学で興味深い実験が行われました。テーマは「破傷風」です。教授は学生た…
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高収益な歯科経営をしたい
自費率アップ、成約率アップ、利益を増やしたい、売上アップ
コスト思考を捨てたら患者が増えた
費用と投資の境界線ある院長から相談を受けました。「ホームページをリニューアルしたいんですが、180万円かかるって言われたんです。正直、高くて…」…
押し売りにならない！ごく自然な自由診療提案メソッド
患者の『興味あり！』サインを見逃していませんか？患者が「欲しい」と思っていたものを提供しなかった。これほどもったいないことはありません。…
歯科医院経営の真の問題点と対策~あなたは悪くないけれど…
患者が増えないのはあなたのせいではない今、多くの歯科医院が患者数の伸び悩みや自由診療の低迷に頭を抱えています。あなた…
患者満足度も高める歯科医院の戦略的収入管理
年末の慌てない歯科医院経営 - 収入管理の考え方先日、ある書店で面白い光景を目にしました。私はいわゆる”本の虫”なので、書店をよく訪れま…
経営難時代の歯科医院サバイバル術！健全経営への道筋
旧来の成功法則が通用しなくなった現実先日、あるショッピングモールを訪れた時のことです。かつては人で溢れていた店内が、週末だというのに閑散としていまし…
なぜ同じ説明なのに患者によって反応が違う?経営を変える脳科学入門
患者の脳のタイプを理解すると...先日、あるショッピングモールで以下のような光景を目にしました。二つの隣接する店舗があり、一方は…
最初は誰も信じなかった”問診票に追加するだけで診療単価が上がる”マジックフレーズ
思いがけない共通点が生み出す人間関係の変化先日、都内の大型書店に立ち寄りました。ビジネス書コーナーをぶらぶらと眺めていたときのことで…
思考停止が招く機会損失｜気づきを収益に変える実現思考法
患者ニーズを収益転換する実現思考法歯科医院経営を行っている院長ならそこそこに頻度でマーケティングリサーチの結果を目にする機会があることでしょう。…
「全ての患者に自由診療を勧めましょう！」のウソ
歯科医師がたくさん参加したある懇親会で、以下のような会話を耳にしました。話題は「自由診療の提案タイミング」でした。20年以上のキャリ…
近 義武：歯科医師、株式会社１２０パーセント代表取締役、ブランドアカデミー主宰。歯科医院の集患、自費率向上、予防歯科の確立をブランディングで実現する、ブランド歯科医院構築・経営コンサルタント。歯科医師による歯科医師のためのコンサルティングで豊かで幸せ、そして尊敬される歯科医師を１人でも多く育て上げることに使命を燃やしている。