なぜ、あなたの歯科医院からスタッフが去っていく?歯科医院経営の中で最も頭を悩ませる問題の一つが、優秀なスタッフや勤務医の離職です。研…
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近 義武

あなたのストレスを激減させる!キャンセル問題の本質と解決策
予約キャンセル対策に疲弊していませんか?先日、あるベテラン歯科医院長から愚痴られました。「昨日も3人の患者が無断キャンセルで、空き時…

患者はあなたの技術ではなく○○に対価を払っている
 先生は昨日の診療で、どんな患者に出会いましたか?痛みに耐えかねて飛び込んできた患者、定期検診に訪れた患者、インプラント相談に来た患者...

「広告費だおれ」から脱却する!歯科医院の持続可能な集患戦略3つの柱
「広告費だおれ」にならない!集患戦略の本質先日、ある歯科医院の院長から「ずっと自転車操業みたいな感じで楽にならない」という相談を受けました。&n…

指示待ちスタッフにうんざり?その原因は院長の〇〇の欠如かも
なぜ、あなたの思いはスタッフに届かないのか?日々の診療、本当にお疲れ様です。忙しい診療の合間を縫って、ようやく自分の作業に集中できる…


広告の本質を知って最小の投資で最大の効果を生み出す方法
なぜ多くの歯科医院の広告は効果がないのかあなたは、広告費をそれなりにかけているのに、新患が思うように増えないと感じていませんか?月に…

新患を増やす”歯科特化型PDCA”と実践ロードマップ
ホームページPDCAの真実高額な費用をかけて作ったホームページがただの「ネット上の看板」になってしまい、本来の目的である「新患獲得」に全く貢献しない...なぜこ...

なぜ頭打ち?ホームページ集患力UPの4つのステップとマインド
ホームページがあるのに新患が増えない理由ホームページはあるのに、新患がほとんど増えない…中には制作費だけで200万円以上かけた立派なホームページを…

「”どこも同じ”と思われてはダメ!歯科医院の差別化戦略
歯科医院選びに迷う患者たち〜なぜ似たような医院しかないのか〜駅前を歩けば必ず見かける歯科医院の看板。郊外の住宅地にも、ショッピングモールの中にも、…


なぜ患者は緊張するのか?収益アップにつながる患者心理の活用法
患者が本当に求めているのは?先日、私の友人が興味深い体験を話してくれました。彼は10年以上通っている内科の医院で「なぜウチをかかりつけ医にしているの…