説明に関する記事一覧

治療技術より大事？患者満足度を劇的に高める30文字の法則

こんにちは、株式会社１２０パーセント代表、ニッチな自由診療でも「先生のその治療が受けたい！」患者が集まる歯科医院構築、クリニックの経営アドバイザーで歯科…

歯科診療は患者が存在しなければ、どんなに腕や技術が優れていようと知識や経験が豊富だろうとその優れている点を発揮することはできません。当然ですが、経済的にも潤うこ...

ハッキリ言って、歯科医院のホームページも、チラシもパンフレットも、そのほとんどがチラ見してさよなら、もしくはゴミ箱行きの運命にあります。ごく一部の患者の中のさら...

こんにちは、株式会社１２０パーセント代表、
患者が集まる歯科医院構築、クリニックの経営アドバイザー、
歯科医…

こんにちは、株式会社１２０パーセント代表、患者が集まる歯科医院構築、クリニックの経営アドバイザー、歯科医師の近　　義武です。この記事を読んでいるということは...

こんにちは、株式会社１２０パーセント代表、患者が集まる歯科医院構築、クリニックの経営アドバイザー、歯科医師の近　　義武です。あなたは自由診療などの説明をする...

歯科診療は基本的に全てがオーダーメイドのサービスです。ですから、我々歯科医師としてはそのオーダーメイドぶりそのものを患者に評価してもらいたいというのが本音ですよ…

アメリカ人には「これをすればあなたは英雄ですよ」イギリス人には「これをすればあなたは紳士です」と言えば、決断して行動をしてくれるそうです。ちなみに日本人には「も...

こんにちは、患者が集まる歯科医院構築、経営アドバイザーの近です。私は歯科医学上も、歯科医院経営上も、歯科医師・院長と患者との関係性において”格付け・順列・ステー...

我々歯科医師には共通した思い込みがあります。それは『技術が高いことが歯科医院経営で成功する絶対条件』という思い込みです。しかし、少し考えてみれば自明ですが、この...