歯科医院が回らなくなる恐怖先日、知人の院長からこんな話を聞きました。開業10年目のその歯科医院では、チーフ衛生士が急に退職を申し出たそうです。理由は家庭の事情。...
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歯科医院マネジメント
令和時代の「患者＋スタッフ一体型」マネジメント
スタッフを定着させる歯科医院の秘訣先日、とあるセミナーで10年以上勤務するベテラン歯科衛生士の方から興味深い話を聞きました。彼女…
【定期セミナー動画】アポイントを埋める最短経路：患者の中断・流出防止
「新規顧客を獲得するコストは 既存客を維持するコストの5倍かかる」このことは、マーケティングの世界では常識の1つです。当然、歯科業界でも通用するのですが、きちん...
なぜ腕の良い歯科医ほど患者のキャンセルに悩まされるのか？解決策と収益向上の秘訣
こんにちは、株式会社１２０パーセント代表、ニッチな自由診療でも「先生のその治療が受けたい！」患者が集まる歯科医院構築、クリニックの経営アドバイザーで歯科医師の ...
近 義武：歯科医師、株式会社１２０パーセント代表取締役、ブランドアカデミー主宰。歯科医院の集患、自費率向上、予防歯科の確立をブランディングで実現する、ブランド歯科医院構築・経営コンサルタント。歯科医師による歯科医師のためのコンサルティングで豊かで幸せ、そして尊敬される歯科医師を１人でも多く育て上げることに使命を燃やしている。