引き起こされる経営の衰退先生は日々の診療で、こんな風に感じたことはありませんか？渾身のプレゼンテーションで、インプラント治療の素…
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リコール率
なぜあなたの熱意は空回り？ 小手先でない経営の本質
なぜ、あなたの熱意は患者に届かない？先生、少しだけ想像してみてください。学生時代、あれほどまでに情熱を注いで学んだ歯科医療の知識。そして今、臨床の現場で磨き続け...
緊急ではないが重要なタスクの”先送り/塩漬け”解消法
「塩漬けタスク」との戦い恥ずかしながら、私自身にも長い間放置していたタスクがありました。数ヶ月前、意を決して自分のタスクリストを…
新患が限りなくゼロでも増収できる戦略
「売上の正体」を知らずに経営していませんか？先日、ある勉強会で興味深い光景を目にしました。休憩時間、二人の歯科医師が雑談をしていたのです。一人は「最近、新患が増...
離脱患者97%は技術以外が原因｜出口を塞ぐ方法
方程式を知らずに経営してる？あなたは毎日、真面目に診療をされていますよね。セミナーにも通い、技術も磨いている...設備投資も惜しまず、患者のために最善を尽くして...
閉店した飲食店が教えてくれた、歯科医院経営の絶対法則
飲食店の閉店が教えてくれたこと自宅近くに、いつも賑わっている定食屋がありました。ランチタイムには行列ができ、夕方も常連客で席が埋まる…
“行動あるのみ”という罠 – 成功歯科医院が密か…
「理論より行動あるのみだ！」起業家向けのセミナーでの話です。講師を務めた若手経営者が会場を見渡しながら、力強くこう言い放ちました。…
質を重視した新患獲得の極意
先日、飲食店を経営しているオーナー店主の友人と話をする機会がありました。その友人は「お客さんが少なくて参ってる」と言いながら、「でも、口うるさい客は来てほしくな...
患者の「本当は聞きたいのに聞けない質問」を引き出すコツ
患者が心の中に抱える"聞けない質問"先日、友人が登壇するセミナー（一般人向け）で集客を手伝う代わりに、セミナー参加者にちょっとしたアンケートをとらせ…
患者の98%が不満に思っていること、それは治療の質ではありません
先生、毎日の診療、本当にお疲れ様です。こんにちは、株式会社１２０パーセント代表、ニッチな自由診療でも「先生のその治療が受けたい！」患者が集まる歯科医院構…
近 義武：歯科医師、株式会社１２０パーセント代表取締役、ブランドアカデミー主宰。歯科医院の集患、自費率向上、予防歯科の確立をブランディングで実現する、ブランド歯科医院構築・経営コンサルタント。歯科医師による歯科医師のためのコンサルティングで豊かで幸せ、そして尊敬される歯科医師を１人でも多く育て上げることに使命を燃やしている。