患者との関係性を爆上げしたいなら
こんにちは、患者が集まる歯科医院構築、経営成長アドバイザーの近です。歯科医師に限った話ではありませんが、士業、先生業を含めてほぼ全ての業種業態でセミナー開催は集...
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「うちの患者はデンタルIQが低い方ばかり…」「患者が話を聞いてくれないのは土地柄なのかな…」「一般の方々はもっと自分自身の健康に関心を持てないのだろうか…」「こ...
患者から「信頼を得て」「好感度が上がる」と診療にも経営にも好影響が生まれます。歯科医師としての指示にキチンと従ってくれる…無断キャンセル・中断が減る...自費診...
あなたは「8020の法則」をご存知でしょうか?「8020運動」はよくご存知だと思いますがそれとは全く関係がない法則です。様々な場面で不思議と当てはまるこの法則は...
歯科医院経営上の資産と言われたら、あなたは何を思い浮かべますか。自宅併設の診療所だと、土地や建物を思い浮かべるかもしれません。テナント開業の先生だと「そこには資…
あなたも「インフルエンサー」という言葉をご存知でしょう。「Influence」(影響、感化、作用の意)を語源とする言葉で、他者や一般社会に影響力を及ぼす人や事物...
あなたは、あなた自身やあなたの歯科医院についての
”キャッチフレーズ”を持っていますか?
歯科医師同士の自己紹介ではなく、
…
歯科の経営方針としてはコンプリートを目指してはいけません。全ての治療方法を達人級まで習得することはほぼ不可能ですし、コンプリートに近づいても患者の評価はむしろ下…
確か開業して2年目のことだったと記憶しています。
2日続けて(それぞれ別の患者でしたが)窓口で
受付スタッフと患者が揉め事を起こしまし…
「ターゲットを絞りなさい」ビジネスを行っていく上ではよく聞くことの1つです。しかし、歯科医院の院長先生の多くはこう思っています。・できることは全て示した方が、多...