なぜ、あなたの思いはスタッフに届かないのか?日々の診療、本当にお疲れ様です。忙しい診療の合間を縫って、ようやく自分の作業に集中できる…
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スタッフ

歯科医院経営を安定させる”患者が来院を継続する”仕組みづくり
戦略なき歯科医院経営が招く患者流出先日、5〜6年前に閉院し、院長が変わって再スタートした歯科医院が再度、名称が変わっていたのをたまたま見知りました。…

患者心理を理解したシナリオ〜真摯な歯科医療だけでは患者は増えない〜
先日、ある院長先生と話をしていた時のことです。その先生は真摯に歯科医療に向き合い、20年以上研鑽・臨床経験を積んできたベテランドクターで…

急患対応で自費率が下がる?成功事例から見えた理想の患者層戦略のコツ
私が200を超える歯科医院のコンサルティングを行ってきた中で、最も興味深い発見は、同じ保険診療中心の歯科医院でも、まったく異なる患者層を惹きつけているという事実...

高い技術だけでは患者は増えない!歯科医院経営の盲点
先日、とある会合に出席したときのことです。会場を出ようとしていた私に、40代の男性が声をかけてきました。「初めまして、近先生ですよ…


あなたの歯科医院も”他と同じ”と思われていませんか? コモディティ化を防ぐポイントを…
今回はそもそも他の歯科医院と何も変わらないと思われがちなビジネススタイルになっている歯科医院だからこそ気にするべき「コモディティ化」についてお話をしていきます。…

優秀なスタッフを引き寄せる!歯科医院のための採用マーケティング
人材確保の難しさは、歯科医院経営における共通の課題です。特に小規模医院では、限られたスタッフで運営しているため、急な退職や欠員が出た際に大きな影響を受けます。そ...

「プロフェッショナルな歯科スタッフが育たない!」と嘆く前に…
こんにちは、株式会社120パーセント代表、ニッチな自由診療でも「先生のその治療が受けたい!」患者が集まる歯科医院構築、クリニックの経営アドバイザーで歯科医師の ...

歯科医院経営に不可欠な3つの仕組み
こんにちは、株式会社120パーセント代表、患者が集まる歯科医院構築、クリニックの経営アドバイザー、歯科医師の 近 義武 です。もし…


患者は理屈で来院しない!
こんにちは、株式会社120パーセント代表、患者が集まる歯科医院構築、クリニックの経営アドバイザー、歯科医師の 近 義武 です。私の高校生時代に、当時の自宅から...