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継続課金
患者には理解できない前提のキャンセル対策【書き下ろし】
歯科医院のキャンセルが生じるそもそもの原因は何でしょう？悪天候や交通機関の麻痺、身内の不幸など本当に仕方のないことを除いて考えてみてください。こういった「そもそ...
自由診療だけが患者単価アップへの道ですか？
今回の話のテーマは「診療単価のアップ」です。あなたもどこかで一度は聞いたことのあるテーマですよね。私も求められるコトが多いので、セミナーや個別の相談の際に話す頻...
その言動、患者を減らす遠因になっていませんか？【書き下ろし】
患者数＝レセプト枚数を増やす最も大きく、そして実質的な目的は「売上アップ」です。最もわかりやすい実質的な目的です。患者数を増やすことでほとんどの場合、売上は上昇...
歯科医院の口コミを戦略的に発生させる【書き下ろし】
口コミは情報伝達の１つの形です。『歯科医院経営に口コミは重要』とは言われ続けてきましたが、多くの院長は自然発生に任せて何の対策も打ってきませんでした。 『診療技...
経営者に必要な脳は、専門家の脳とは全くの別物【書き下ろし】
弁護士や行政書士などを営む、いわゆる「士業」で成功するには「２種類の脳」が必要と言われています。我々歯科医師が行う「歯科医院経営」も「士師業」としてひとまとめに...
成功歯科医院を真似しても失敗する？【書き下ろし】
経営が上手く行っている...景気などに左右されていない...そんな先生の話を聞きつけて、クリニックに見学に行ってみたらどこにも変わったところはなく、ただただ普通...
予防歯科導入のハードルを下げろ！【書き下ろし】
予防歯科を導入したいと考える院長は多いものです。しかし、すんなりと始められる方は３割程度です。オペレーションの組み立てがうまくいかなかったり、採算が取れる診療体...
患者への情報発信、特に広告には何を載せる？【書き下ろし】
あなたの住んでいる場所は閑静な住宅地ですか？それとも繁華街にほど近いところでしょうか？いずれにしても、例えば友達に「そのあたりの旨そうな寿司屋を3軒ぐらい教えて...
【定期セミナー動画】歯科医院の売上を安定化させるには？【新作撮り下ろし】
保険診療が中心でも、自由診療が中心でも歯科医医院の売上を恒常的に安定させるのはなかなか難しいことです。どんな歯科医医院でも、来院患者が多い月、売上の多い月がある...
近 義武：歯科医師、株式会社１２０パーセント代表取締役、ブランドアカデミー主宰。歯科医院の集患、自費率向上、予防歯科の確立をブランディングで実現する、ブランド歯科医院構築・経営コンサルタント。歯科医師による歯科医師のためのコンサルティングで豊かで幸せ、そして尊敬される歯科医師を１人でも多く育て上げることに使命を燃やしている。