セミナーでも、懇親会でも、たまに「私のテンションがだだ下がりする」ことを言う院長先生にお会いしてしまうことがあります。会話の流れの中で、ちょっとしたアドバイスを...
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それが本音だと思い込むほど「欲求」を無いことにしていませんか?【書き下ろし】
「それほどお金が欲しいと感じてなかったのでコレまでの報酬のレベルで十分だと考えていた」これは、コンサルを受けた後で実際に周囲の景色が変わったクライアントの院長の...

緊急時に何を持ち出す?
江戸時代の商家の奉公人は、
屋敷が火事になると、真っ先に顧客台帳を
井戸に投げ込んでから外に逃げたそうです。
そして火事の…

30年前に40歳のジーコがくれたモノ
サッカーの元日本代表監督のジーコが
2023年で御歳70歳(日本では古希)を元気に迎えたそうです。
地元ブラジルでは誕生日当日を挟ん…

『定期セミナー動画』保険診療→自由診療を気持ちよく転換する方法
歯科医療を我々は提供していますが、得られる利益については遠慮してしまうマインドを持ちがちです。利益があるからこそ、患者に対して高品質なサービスを提供できるのです...


全員に好かれようとするから誰にも好かれない
あなたの歯科医院に、あなたの診療ポリシーや診療スタイルに
マッチしない患者が来院することがあるはずです。
大多数の院長先生は優しいの…

こちらのOnly Oneは恐怖の対象だと認識できていますか?
もし、私が「あなたの歯科医院で起こっていたら最もまずいと思うことはなんですか?」と問われたら、『歯科医院の経営、運営、診療体制のいずれにおいても誰か特定のスタッ…

「ダンドリが8割」は歯科医院の集患でも真実【書き下ろし】
質の高い患者を集めるにはどうしたら良いでしょうか?手当たり次第に方策を試して、当たるまで頑張るような偶然に頼ったやり方でなく、再現性の高い方策を話していきましょ...

『定期セミナー動画』歯科医院のスタッフ採用・登用への気構え
景気が持ち直しつつあることから、あらゆる業種で人手不足が起きています。もともと歯科衛生士については不足していましたが、最近ではその他の歯科助手や受付などのスタッ...


あなたの歯科医院の特徴、管理していますか?
中小規模の歯科医院は、個性的であることが必須です。このことは歯科医院以外のビジネスを実店舗で運営する際でも同様で、成功のためのセオリーの1つです。だからと言って…