こんにちは、株式会社120パーセント代表、
患者が集まる歯科医院構築、クリニックの経営アドバイザー、
歯科医師の 近 義武 です。<…
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増患
ロレックスに憧れる?ならばその競争相手は?
こんにちは、株式会社120パーセント代表、患者が集まる歯科医院構築、クリニックの経営アドバイザー、歯科医師の 近 義武 です。相変わらず、腕時計ブームは加熱し...
今年確実にフェーズが変わりました
こんにちは、株式会社120パーセント代表、患者が集まる歯科医院構築、クリニックの経営アドバイザー、歯科医師の 近 義武 です。この記事を読んでいるということは...
患者に”使える”心理効果!希少性活用の「スノッブ効果」
歯科診療は基本的に全てがオーダーメイドのサービスです。ですから、我々歯科医師としてはそのオーダーメイドぶりそのものを患者に評価してもらいたいというのが本音ですよ…
本当の「患者の気持ち」はもう実感できない
インターネットで調べ物などをしていると時折、『患者の気持ち』『こんな場面でこう思った』『医療従事者の感じたこと』『医師の倫理観』『患者と医師との意思の疎通の仕方...
『定期セミナー動画』赤の他人を大ファンにまでする集患手法
アメリカ人には「これをすればあなたは英雄ですよ」イギリス人には「これをすればあなたは紳士です」と言えば、決断して行動をしてくれるそうです。ちなみに日本人には「も...
権威性を使わないのはもったいない!
元々日本人は権威に非常に弱い。このことをあなたはご存知でしょうか?もちろん日本人以外の国の方でも、ある程度は権威に対して弱いですが、日本人は特に権威に弱い傾向が...
あなたの価値をしっかり患者に伝える方法
あなたは歯科医院の院長として毎日、スタッフや患者と話をしているはずです。その他にも技工士や税理士などの外部スタッフ、金融機関の担当者、材料店の担当者、地元地域関...
経営環境の流れに逆らっても仕方ない
日本の高度成長期、1970年代にはコンビニなどはまだ存在せず、デパート・百貨店がまだまだ強い時代でした。文字通りの「百貨店」として、一般商店の商品よりもグレード...
患者との関係性を爆上げしたいなら
こんにちは、患者が集まる歯科医院構築、経営成長アドバイザーの近です。歯科医師に限った話ではありませんが、士業、先生業を含めてほぼ全ての業種業態でセミナー開催は集...