名ばかり管理職「名ばかり管理職」という言葉を覚えていますか？2000年代後半、ある大手外食チェーンの店長が「管理職だから」という理由で残業代を一切支…
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口コミ対策
口コミは自然に起きない！患者が紹介したくなる３つの仕掛け
なぜ口コミが生まれないのか先日、20年のキャリアを持つ院長先生と話す機会がありました。先生の技術力は折り紙付きです。難症例も次々とこなし、様々な媒体…
歯科医院の未来を支える30代患者層の獲得戦略
30代患者層獲得の重要性先生は、いつも同じような患者ばかりが来院するなぁ...と感じていませんか？高齢者が多く、若い世代、特…
『定期セミナー動画』“近いから通う”ではなく“この医院だから通う”へ！選ばれる歯科医…
患者に「選ばれる理由」を知っていますか？「なぜこの歯科医院を選びましたか？」この質問を患者に投げかけたことはありますか？患者が歯科医院を選ぶ理由を知ることは、集...
近 義武：歯科医師、株式会社１２０パーセント代表取締役、ブランドアカデミー主宰。歯科医院の集患、自費率向上、予防歯科の確立をブランディングで実現する、ブランド歯科医院構築・経営コンサルタント。歯科医師による歯科医師のためのコンサルティングで豊かで幸せ、そして尊敬される歯科医師を１人でも多く育て上げることに使命を燃やしている。