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リコール
院長先生!その“常識”、40年前のものでは?
『広告は恥ずべき行為』それ本当?先生は日々の診療で、「もっと多くの患者に自分の技術を提供したい」「なぜ、こんなに良い治療をしているのに伝わらないんだ…
脱・属人化で強い歯科医院を作るには?
“探す時間”が一番高くつく診療が終わったあとのことを思い浮かべてください。鍵、書類、充電器、いつもの筆記具、走り書きしたメモ...タスク処理の必要な…
患者にとっての「日常 or 非日常」が集患の分かれ目
あなたの歯科医院はどちらですか?先日、ある患者の言葉が印象に残りました。「先生、実は今日来るのに、朝から緊張してたんです」&…
『定期セミナー動画』通院を中断してしまった患者を復活させるには?
予約した患者のキャンセル率はあなたもチェックしていることでしょう。その際に、キャンセルしたまま来院を中断してしてしまう率と再アポイントをとって来院した率とをさら...
当たり前だけど失念しがちな歯科医院経営の大原則【書き下ろし】
GWも過ぎ去って、もう5月です。まだ5月という方もおいででしょうが、今年の1/3強が過ぎ去っています。成果目標を立てている方なら、年間目標の30%くらいはすでに...
「歯科医師過剰問題」は単純な需要と供給のバランス
開業医に関しても、収益の悪化傾向は顕著です。バブルの頃には、高級外車を乗り回していたイメージのある職業ですが、今は昔、環境が様変わりしているのです。では、なぜ歯…
集患がうまくいかない院長の傾向とその対策 (下)
患者を増やすための方法は「新規患者を増やす」だけではありません。そもそも、新患獲得に目がいくのは患者の主訴の治療が終わった段階で患者のほとんどを「放流」してしま…
集患がうまくいかない院長の傾向とその対策 (上)
『アポイント帳が埋まらない…』『患者が増えない…』『毎日の患者が足りない…』こんな悩みを密かに抱えている院長は少なくありません。そして、『集患・増患』がうまくい…
あなたの歯科医院のプライオリティはどこにある?
「経営のことばかりで、臨床のことには興味がないのですか?」こんな質問をセミナー後の懇親会などでよく投げかけられます。経営コンサルティングをメインに活動しているの...


