【定期セミナー動画】口下手返上!患者に伝わる説明の急所5選【新作撮り下ろし】
毎日歯科臨床の現場に立っている先生なら、説明することは日常茶飯事ですよね。患者への説明は言うに及ばず、スタッフ、外注先、取引業者など、様々な方にたくさんの説明を...
毎日歯科臨床の現場に立っている先生なら、説明することは日常茶飯事ですよね。患者への説明は言うに及ばず、スタッフ、外注先、取引業者など、様々な方にたくさんの説明を...
私は季節のイベントにはほぼ不参加を決め込んでいます。多くの人と同じ行動をすることに心理的な抵抗感が出来上がってしまっているようです。例えば旅行に行くなら繁忙期を...
「保険で良い歯科医療の実現を」「保険診療メインでも歯科医院経営が十分成り立つように」「最先端医療の保険導入、適応症の拡大を」お会いした院長先生の中に、時折このよ...
患者に身につけて欲しい習慣が幾つもあります。例えば、毎食後のブラッシング、禁煙生活、予約に遅刻しない、電話予約してからの来院...数え上げればいくらでも出てきそ...
歯科医院の経営改善に取り組む際には、多くの場合、患者に向かって何らかのアピールが必要になります。いわゆる「プロモーション」です。方向性としては大きく2つ。・院長...
歯科医院を開業したなら歯科医師は、歯科医師であると同時に経営者になるわけです。ただし、実際にはあまり意識されません。意識しないままでも開業そのものはできてしまう...
こんな実験結果があります。〇〇大学の大学生を被験者としてランダムにAとBの2つのグループに分けます。Aブループには〇〇大学のロゴ入りのマグカップをプレゼントしま...
インターネットを使ったマーケティングの最大のメリットは資本力が小さい中小規模の歯科医院でも少ない広告宣伝費で集患が可能なことです。近年ではブログやSNSなどを活...
最近のyou tube人気はすごいですよね。you tuberが憧れの職業になるくらい...そうなると不思議なもので対極に位置するメディアも温故知新で見直されま...
歯科医院の院長は医療人の顔と経営者の顔を持っています。私が経営アドバイザーを兼任していることを抜きにしてもどちらかに偏りすぎた考え方はおすすめできません。こう言...