先生、毎日の診療、本当にお疲れ様です。こんにちは、株式会社120パーセント代表、ニッチな自由診療でも「先生のその治療が受けたい!」患者が集まる歯科医院構…
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優秀な人材が欲しい
人材確保、スタッフ教育、定着、採用、募集、勤務医確保、分院長確保

自立型スタッフヘと育成する3つの言語化
こんにちは、株式会社120パーセント代表、ニッチな自由診療でも「先生のその治療が受けたい!」患者が集まる歯科医院構築、クリニックの経営アドバイザーで歯科…

優秀なスタッフを引き寄せる!歯科医院のための採用マーケティング
人材確保の難しさは、歯科医院経営における共通の課題です。特に小規模医院では、限られたスタッフで運営しているため、急な退職や欠員が出た際に大きな影響を受けます。そ...

スタッフに言われるままに、頭数をふやしていませんか?
あなたの歯科医院に生じるあらゆる問題は『あなたの歯科医院を存続させること』に繋がります。そして「医院の存続」は『あなたの意思』に次いで最大限に優先されるべき事柄…

保護中: 『研修中』の名札はそのスタッフを○○させてしまう!
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1粒で2度美味しい!患者にもスタッフにも効く意外な作戦
健全に機能している歯科医院とは「スタッフの院長に対する共感度が高い歯科医院」だと考えています。優良な患者が多い歯科医院は院長の診療に対する思いやこだわりなどをス…

勤務医がすぐにやめてしまうのは〇〇がないから!
歯科医院の院長としては、
優秀な勤務医には長く勤めて欲しいですよね。
そうは言っても、
優秀な勤務医は独立心も旺盛ですから…

スタッフが歯科医院をやめる9つの理由(中)
歯科衛生士という職種は離職率が高く、復職率が低いと言われています。つまり多くの歯科医院の『職場環境』が歯科衛生士に優しくないことを意味しています。スタッフが辞め…

スタッフが歯科医院をやめる9つの理由(上)
あなたが院長を続けている限りスタッフの去就には敏感にならざるを得ません。院長にとって、何かと落ち着かない状況がスタッフの去就のたびに少なからず起きるからです。そ…


ミスを減らし、作業効率を上げる「ルーティン化」の導入③
院内業務のルーティン化の話をしています。ルーティン化とは、不同不順で行っていた作業などを、定形化・順序化していくことを指します。ルーティン化の作業は、対象となる…