『定期セミナー動画』スタッフ教育の戦略
最初にお断りしておきます。今回の話はスタッフ教育のためのマニュアル作りの話ではありません。教育方針を決める話になります。さらに砕けた言い回しにするなら『スタッフ...
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近 義武
『定期セミナー動画』患者を集める費用を３倍効果的に運用する方法
現在の主流となってきた感のあるインターネットによる集患…スマートフォンサイト、動画によるプロモーション、PPC広告、SEO対策、facebookの活用など様々な...
あなたの経営成績がわかる３つの指標（下）
院長になったなら売上から経費の支払いをした残りが収入になります。売上が多くても経費がさらに多ければ収入はマイナスになることもあります。収入がなければ治療に関する…
あなたの経営成績がわかる３つの指標（上）
この記事の公開は2020年8月の上旬です。今年は新型コロナウィルス感染の影響で夏休みも遠出を控えめにする方も多いでしょう。そんなあなたにあえて、経営のお勉強の時...
歯科医院の売上を伸ばす新定跡＆新常識（下）【書き下ろし】
歯科医院の院長が希望する「売上」を上げたいと思うことはごく普通のことですが、新規開業の場合以外で『初手で患者（特に新患）を増やそうとする！』のは誤りです。では、...
歯科医院の売上を伸ばす新定跡＆新常識（上）【書き下ろし】
歯科医院経営において、院長それぞれが思い描く金額は違えど「売上」が一定額以上は必要不可欠ですし、希望する「売上」をあげたいと思うことはごく普通のことです。そのた...
パッと見ではわからない『歯科医院経営の肝』
お墓参りに行った時の話です。近くに小さな団子屋があるのですが、見かけるたびにいつも行列ができています。地元の方に評判など聴いてみると「いつも行列していますよ」「...
保護中: 新患獲得にまつわる妄信を打ち破ろう
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どうせなら「楽に」目標を達成しよう
1953年にアメリカのエール大学で興味深い調査がありました。あるアンケートをその年に卒業する学生を対象に取ったのです。「いま明確な人生設計を持っているか？」「も...
長期的観点で伸ばす「歯科医院の売上」【書き下ろし】
患者数を増やすことは売上を伸ばすために重要なファクターです。しかし、売上を伸ばすために最初に取り組むべきではないのです。このことについては別記事で詳しく話してい...
近 義武：歯科医師、株式会社１２０パーセント代表取締役、ブランドアカデミー主宰。歯科医院の集患、自費率向上、予防歯科の確立をブランディングで実現する、ブランド歯科医院構築・経営コンサルタント。歯科医師による歯科医師のためのコンサルティングで豊かで幸せ、そして尊敬される歯科医師を１人でも多く育て上げることに使命を燃やしている。