「最新」という言葉に、つい...少し前のことです。あるスポーツ用品店で、「最新モデル」と大きく書かれたランニングシューズの前に人だかりができていまし…
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自費率向上
行動が全て!院長のための実践実行フレームワーク
完璧な準備が、最大の敵になる数年前、ふとしたきっかけで大自然の中でのキャンプに、猛烈な憧れを抱いた友人がいました。彼は持ち前の探究心…
断られる原因は「提案の順序」が適切でないだけ【書き下ろし】
自由診療を勧めても断られる本当の理由たとえば、あなたが家電量販店にふらっと立ち寄ったとします。入口を入った瞬間、見知らぬ店員が近づいてきて「こちらの最新モデル、...
患者ニーズへの迎合が歯科医院経営を破綻させる理由
「患者のニーズに合わせる」落とし穴「患者のニーズに配慮したほうが良いですよ」「地域住民の属性や特性を調べて、それに合わせた診療スタイルにしましょう」経営セミナー...
緊急ではないが重要なタスクの”先送り/塩漬け”解消法
「塩漬けタスク」との戦い恥ずかしながら、私自身にも長い間放置していたタスクがありました。数ヶ月前、意を決して自分のタスクリストを…
売上UPの鍵は患者単価|歯科経営を変える5つのアプローチ
「売上を上げたい」その前に知っておくべき、たった1つの公式歯科医院の売上は、たった1つの公式で表されます。患者数 × 患者単価 × 来院回数/頻度これが全てです...
また3日坊主…経営改善が続かない歯科医師に知ってほしい継続の知識
なぜ優秀な歯科医師ほど経営改善が続かないのか先日、久しぶりに会った友人が驚くほど引き締まった体になっていました。「どうしたんだ?」と…
『定期セミナー動画』時間創出で診療の質と人生の質を両立する
院長の時間不足が医院を蝕む構造的問題多くの歯科医院の院長が抱える「時間がない」問題。これは単なる個人の頑張り不足ではなく、歯科医院特有の構造的な問題です。院長で...
経営難時代の歯科医院サバイバル術!健全経営への道筋
旧来の成功法則が通用しなくなった現実先日、あるショッピングモールを訪れた時のことです。かつては人で溢れていた店内が、週末だというのに閑散としていまし…
経営不振の真犯人は誰? 成長歯科医院と停滞歯科医院の思考の差
経営不振の真犯人は誰か? -成功から遠ざかる思考の罠-先日、ある高級レストランのオーナーと話をする機会がありました。お客さんが貧乏舌…


