院内に溢れる”捨てられないモノ”先生、毎日お疲れ様です。実際のところ朝は誰よりも早く歯科医院に入り、夜は最後の片付けまで。日中はひっきりなしの診療で…
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歯科経営改善
言ったのに伝わらない歯科医院の共通原因
引き起こされる経営の衰退先生は日々の診療で、こんな風に感じたことはありませんか？渾身のプレゼンテーションで、インプラント治療の素…
「わかりやすい院長」がスタッフと患者に選ばれる
「わかりやすい」が選ばれるあなたの周りに、なぜか人が集まる人物はいないでしょうか。特別に優しいわけでもない。むしろ少しわがままだ…
売上UPの鍵は患者単価｜歯科経営を変える5つのアプローチ
「売上を上げたい」その前に知っておくべき、たった1つの公式歯科医院の売上は、たった1つの公式で表されます。患者数 × 患者単価 × 来院回数/頻度これが全てです...
閉店した飲食店が教えてくれた、歯科医院経営の絶対法則
飲食店の閉店が教えてくれたこと自宅近くに、いつも賑わっている定食屋がありました。ランチタイムには行列ができ、夕方も常連客で席が埋まる…
表面的な差別化の時代はもう終わり！患者の心を掴むには？
なぜあの店には人が集まるのか先日、久しぶりに立ち寄ったとある喫茶店でのことです。その店は、私が学生時代から30年…
あなたのストレスを激減させる！キャンセル問題の本質と解決策
予約キャンセル対策に疲弊していませんか？先日、あるベテラン歯科医院長から愚痴られました。「昨日も3人の患者が無断キャンセルで、空き時…
広告の本質を知って最小の投資で最大の効果を生み出す方法
なぜ多くの歯科医院の広告は効果がないのかあなたは、広告費をそれなりにかけているのに、新患が思うように増えないと感じていませんか？月に…
「街の法律家」から学んだ相談相手の落とし穴
あれは確か、自分のクリニックを開業して間もない頃のことでした。ちょっとした契約関係の問題が生じて、法律的な判断が必要になった際の話です。…
ユニットに座わらない”決定権者”へのアプローチ
先日、コンビニで”あらためて思い知らされた”光景を目にしました。レジ前で80歳を超えていそうなおばあちゃんが、慣れた手つきでスマートフォンを操作して、…
近 義武：歯科医師、株式会社１２０パーセント代表取締役、ブランドアカデミー主宰。歯科医院の集患、自費率向上、予防歯科の確立をブランディングで実現する、ブランド歯科医院構築・経営コンサルタント。歯科医師による歯科医師のためのコンサルティングで豊かで幸せ、そして尊敬される歯科医師を１人でも多く育て上げることに使命を燃やしている。