歯科医院経営に関する記事一覧

院長の負担軽減とスタッフ定着を実現する権限委譲の本質

先生！それは無理ゲーです歯科医院の待合室で、患者さんからの急なキャンセル連絡を受けるたび、スタッフ間で対応が分散し、結果として診療スケジュールが崩れ、院長である...

患者の『興味あり！』サインを見逃していませんか？患者が「欲しい」と思っていたものを提供しなかった。これほどもったいないことはありません。…

情報発信に悩む院長先生へあなたは、ホームページ制作会社から『できれば毎日、何でもいいので情報発信してください。難しければ週1回の…

ホームページに期待しすぎていませんか？あなたの歯科医院のホームページはどんな役割を担っていますか？多くの院長先生は「ホームページ…

"共通の敵"戦略多くの歯科医院が抱える最大の壁。それは患者が「歯医者は痛くなったら行くところ」という古い価値観に縛られていることです。この価...

患者が増えないのはあなたのせいではない今、多くの歯科医院が患者数の伸び悩みや自由診療の低迷に頭を抱えています。あなた…

なぜあなたの広告は患者を惹きつけないのか私には時折、”広告のチェック”の仕事が舞い込んできます。ホームページはもとより、ウェブ広告、チラ…

院長が抱える孤独な責任と判断の重圧先日、ある歯科医院の院長からこんな言葉を聞きました。「何をやってもスタッフが育たないんです。」「任せられる人がいないから、結局...

インターネット時代の患者の本音から学ぶ - あなたの歯科医院の盲点先日、歯科医院の院長による不祥事に記事に膨大な数のコメントがついているのを見つけました。…

「頼れるスタッフ」という落とし穴ある歯科医院の院長からこんな相談を受けました。「うちのチーフスタッフが急に辞めると言い出して大変なこ…