思いがけない共通点が生み出す人間関係の変化先日、都内の大型書店に立ち寄りました。ビジネス書コーナーをぶらぶらと眺めていたときのことで…
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歯科カウンセリング
自由診療の価値を最大化する料金設定の法則
安易な料金設定が歯科医院の未来を蝕む先日、ある商業施設で面白い光景を目にしました。高級時計専門店と大衆向け時計店が隣接していたのですが、同じような外観のデザイン...
「全ての患者に自由診療を勧めましょう!」のウソ
歯科医師がたくさん参加したある懇親会で、以下のような会話を耳にしました。話題は「自由診療の提案タイミング」でした。20年以上のキャリ…
治療の価値を伝えきれていますか?患者インサイト発掘による経営改善法
先日、ある時計店に立ち寄った際の話です。店内には様々な腕時計が並んでいて、その一角ではショーケースを挟んで、販売員が目の前のお客に説…
患者中心の医療の真意とは?|専門知識を活かした治療選択の導き方
先生、毎日の診療、本当にお疲れ様です。こんにちは、株式会社120パーセント代表、ニッチな自由診療でも「先生のその治療が受けたい!」患者が集まる歯科医院構…
〇〇と思った瞬間に患者は離れる|歯科経営を揺るがす認知のズレの埋め方
先生、毎日の診療、本当にお疲れ様です。こんにちは、株式会社120パーセント代表、ニッチな自由診療でも「先生のその治療が受けたい!」患者が集まる歯科医院構…
患者全員に選ばれようとすると誰にも選ばれない!八方美人戦略の終焉
こんにちは、株式会社120パーセント代表、ニッチな自由診療でも「先生のその治療が受けたい!」患者が集まる歯科医院構築、クリニックの経営アドバイザーで歯科…


