患者視点と競合分析で勝つ！見落とされがちな成功の秘訣
治療技術だけでは患者は集まらない先日、浅草に行ってきました。あれくらいの観光地・商業地になると、目と鼻の先に同業の競合店があっても不思議ではありません。たまたま...
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新患獲得
なぜ同じ説明なのに患者によって反応が違う?経営を変える脳科学入門
患者の脳のタイプを理解すると...先日、あるショッピングモールで以下のような光景を目にしました。二つの隣接する店舗があり、一方は…
患者はあなたを信頼していない !集患対策で8割の院長が見落とすアレ
新患の真実!その患者はあなたを信頼していない先日、わたしは地元で話題になっていたパン屋に初めて足を運びました。口コミはまずまず良かったの…
歯科医院の持続的成長を実現する “真似されにくい差別化”
なぜ今、差別化なのか突然ですが、あなたの歯科医院の周囲を思い起こしてください。半径2km以内に競合歯科医院はいくつありますか？恐らく…
サイト経由の新患獲得|成功と失敗の決定的な違い
あなたの歯科医院サイトが患者を集められない本当の理由立派なサイトを作ったのに新患が増えない。更新はしているのに反応がない。SNSも始めたのに成果が出…
”この地域で唯一”から”世界でただ一つ”へ
「希少性」という魅惑的な罠先日、ある歯科医院の院長先生と話す機会がありました。「開業からかれこれ5回目の大型設備投資です」と笑いなが…
治療技術だけでは患者は戻らない
共感力が歯科医院の成長を左右する先日、ある喫茶店でこんな光景を目にしました。店員さんが「お待たせして申し訳ありません…
質を重視した新患獲得の極意
先日、飲食店を経営しているオーナー店主の友人と話をする機会がありました。その友人は「お客さんが少なくて参ってる」と言いながら、「でも、口うるさい客は来てほしくな...
小さな失態が大きな信頼崩壊を招く患者心理の真相
技術だけでは患者は来ない時代現在、臨床歴15年のベテラン、インプラントの高度な技術を持っているのに、月の新患数はわずか10人程度...これは決して珍しいケースで...
広告の本質を知って最小の投資で最大の効果を生み出す方法
なぜ多くの歯科医院の広告は効果がないのかあなたは、広告費をそれなりにかけているのに、新患が思うように増えないと感じていませんか？月に…
近 義武：歯科医師、株式会社１２０パーセント代表取締役、ブランドアカデミー主宰。歯科医院の集患、自費率向上、予防歯科の確立をブランディングで実現する、ブランド歯科医院構築・経営コンサルタント。歯科医師による歯科医師のためのコンサルティングで豊かで幸せ、そして尊敬される歯科医師を１人でも多く育て上げることに使命を燃やしている。