先生は昨日の診療で、どんな患者に出会いましたか?痛みに耐えかねて飛び込んできた患者、定期検診に訪れた患者、インプラント相談に来た患者...
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患者獲得

「”どこも同じ”と思われてはダメ!歯科医院の差別化戦略
歯科医院選びに迷う患者たち〜なぜ似たような医院しかないのか〜駅前を歩けば必ず見かける歯科医院の看板。郊外の住宅地にも、ショッピングモールの中にも、…

資金力に頼らない集患施策!小さな歯科医院が患者から選ばれるには?
先日、ある歯科医院の院長先生から相談を受けました。「毎月の広告費をかなり使っているのに患者数が思うように増えない」その歯科医院は駅から徒歩5分の好立地。技術力も...

患者心理を理解したシナリオ〜真摯な歯科医療だけでは患者は増えない〜
先日、ある院長先生と話をしていた時のことです。その先生は真摯に歯科医療に向き合い、20年以上研鑽・臨床経験を積んできたベテランドクターで…

歯科医院経営の本質的ジレンマ〜プロフェッショナルとビジネスオーナーの二面性〜
先日、ある歯科医院の院長先生からこんな悩みを打ち明けられました。「本当に必要な治療を提案しても、なかなか受け入れてもらえない...」「かといって、患者の…


効果的な情報発信から集患へ~歯科医院が見落としがちな3つのポイント
なぜ多くの歯科医院の情報発信は患者獲得につながらないのか?先日、あるの歯科医院のSNSを拝見して驚きました。投稿数は月に20件以上。…

歯科医院経営の差別化はポジショニングから始まる
先日、あるショッピングモールで面白い光景を目にしました。同じフロアに3つのコーヒーショップが並んでいたのです。しかし、どのお店も満席。不思議に思って各店の特徴を...

優れた治療技術だけでは選ばれない:患者が離れない歯科医院の作り方
先日、久しぶりに高校時代の同窓会に参加しました。久しぶりに会う同級生たちとの再会は、懐かしさと共に不思議な発見がありました。学生時代、私…

同じなのに患者が増える!歯科医院の強みを見つける差別化戦略
差別化の発見有名な事例の1つなので、あなたもどこかで耳にしたことがあるかもしれません。1980年代、アメリカの宅配ピザ市場は「お…


小規模歯科医院が生き残るための「選択と集中」経営戦略
先生、毎日の診療、本当にお疲れ様です。こんにちは、株式会社120パーセント代表、ニッチな自由診療でも「先生のその治療が受けたい!」患者が集まる歯科医院構…