差別化戦略に関する記事一覧

なぜ設備競争から降りた歯科医院ほど繁盛するのか

あるレストランの静かな閉店数年前、私の実家のそばで贔屓にしていたイタリアンレストランが閉店しました。駅前の一等地にあり、内装は有…

「基本が大事」はもう聞き飽きた？「歯科医院経営の基本は、挨拶・笑顔・掃除・電話対応・対面対応ですよ」この言葉に、正直う…

万人受けを目指すほど、選ばれなくなるあなたの周辺の飲食店で、和食も、洋食も、中華も出す...昼呑みでも、ディナーでも、誰でも歓迎... …

人は「今しかない」に動かされる映画館で、見たい作品があって「そのうち行こう」と思っていたら、気づけば上映が終わっていた...そんな経…

売れなくなった企業の共通点数年前、ある大手ファミリーレストランチェーンが経営危機に直面していました。メニューは実に200種類以上。…

「視線の痛さ」に耐えて得られるもの先日、ある音楽番組を見ていて、ふと考えさせられることがありました。デビューしたばかりの新人アーティ…

優れた歯科技術が患者に伝わらない理由多くの院長先生は毎年のように臨床セミナーに参加し、海外の最新技術を学ぶために莫大な時間とコストを投資されています。しかし、そ...

臨床知識は27時間で70%消える？これまでにも何回か、私のセミナーや今回のような記事で紹介したことがあるのですが、人間の脳は新しく得た知識や情報の約…

治療技術だけでは患者は集まらない先日、浅草に行ってきました。あれくらいの観光地・商業地になると、目と鼻の先に同業の競合店があっても不思議ではありません。たまたま...

なぜ今、差別化なのか突然ですが、あなたの歯科医院の周囲を思い起こしてください。半径2km以内に競合歯科医院はいくつありますか？恐らく…