スタッフ育成

優秀な人材が欲しい

目的と手段を混同していませんか？指示待ちスタッフを自走させる方法

「目的」と「手段」の違いクラッシック音楽やオペラ、落語や歌舞伎、狂言などの世界では同じ演目を異なる演者、異なる指揮者、異なる監督などによって新たな解…

優秀な人材が欲しい

スタッフが自ら動く組織への転換法

罰則でスタッフを縛りたくなる...先生、毎日の診療、本当にお疲れ様です。診療が終わって一人、院長室でカルテと向き合っている時、ふと、こんな思いが頭を…

良質な患者を集めたい

口コミは自然に起きない！患者が紹介したくなる３つの仕掛け

なぜ口コミが生まれないのか先日、20年のキャリアを持つ院長先生と話す機会がありました。先生の技術力は折り紙付きです。難症例も次々とこなし、様々な媒体…

経営者の心構えとは

言ったのに伝わらない歯科医院の共通原因

引き起こされる経営の衰退先生は日々の診療で、こんな風に感じたことはありませんか？渾身のプレゼンテーションで、インプラント治療の素…

優秀な人材が欲しい

「任せられるスタッフがいない」は間違い！正しい委任の技術

「経営者の時間」が削られていませんか？ 診療後の静まり返った院内。スタッフたちを見送った後、あなたは一人、院長室のデスクに向かっていませんか？…

BAWB会員限定特設記事

「院長が休めない」本当の理由｜優秀な院長ほど陥る罠

「院長が休めない」本当の理由あなたは、丸一日医院を休んでも何の不安もなく過ごせるでしょうか？「自分がいないと患者対応が心配だ」「スタッフだけで判断を任せられない...

• 歯科医院経営の心得

経営者の心構えとは

また3日坊主…経営改善が続かない歯科医師に知ってほしい継続の知識

なぜ優秀な歯科医師ほど経営改善が続かないのか先日、久しぶりに会った友人が驚くほど引き締まった体になっていました。「どうしたんだ？」と…

優秀な人材が欲しい

収益が伸びない本当の理由｜院長も患者もスタッフも幸せになる経営術

歯科医院経営における「孤軍奮闘」の限界先日、ある30代の院長先生からこんな言葉を聞きました。「朝一番に出勤して、診療準備を確認し、…

高収益な歯科経営をしたい

なぜ同じ説明なのに患者によって反応が違う?経営を変える脳科学入門

患者の脳のタイプを理解すると...先日、あるショッピングモールで以下のような光景を目にしました。二つの隣接する店舗があり、一方は…