歯科医院の売上を増やしたい?では3つの中から選んでください!
「ビジネスとは、客数×客単価×購入回数」である。
これはマーケティング界の偉い人、
ジェイ・エイブラハムの言葉です。
&…
「ビジネスとは、客数×客単価×購入回数」である。
これはマーケティング界の偉い人、
ジェイ・エイブラハムの言葉です。
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あなたの歯科医院は他の歯科医院と何が違うのか、
他の歯科医師とは違うのはココだと
患者に感じてもらうのが差別化です。
差別…
歯科医院経営が二極化している!あなたも1度は聞いたことがある話でしょう。患者さんを集められる歯科医院と、集められない歯科医院。これらの存在が二極化を…
健全に機能している歯科医院とは「スタッフの院長に対する共感度が高い歯科医院」だと考えています。優良な患者が多い歯科医院は院長の診療に対する思いやこだわりなどをス…
江戸時代の商家の奉公人は、
屋敷が火事になると、真っ先に顧客台帳を
井戸に投げ込んでから外に逃げたそうです。
そして火事の…
素人の患者に何をどれだけ伝えたらいいのか?迷い始めたらまさに泥沼です。しかし、治療の成果を高めるには患者の協力が必要になります。矯正治療や歯周病治療はその良い例…
『ターゲットにする患者像を明確に決めなさい』『競合歯科医院のことを調べましょう』『自分がどんな歯科医師かを振り返ってください』 あなたもどこかで聞いたことがある...
治療を途中で放棄(転院)する患者、
メンテナンスや定期検診に来ない患者、
そういう彼らを含めて、全ての患者が
あなたの歯科医…
先日、ある院長先生からこんな質問を受けました。
自分はFa…
患者には、あなたの歯科医院と歯科医院と
近隣の医院の違いがわかりづらくなっています。
患者にとっての歯科医院は
単に「口の…