患者満足度も高める歯科医院の戦略的収入管理
年末の慌てない歯科医院経営 - 収入管理の考え方先日、ある書店で面白い光景を目にしました。私はいわゆる”本の虫”なので、書店をよく訪れま…
年末の慌てない歯科医院経営 - 収入管理の考え方先日、ある書店で面白い光景を目にしました。私はいわゆる”本の虫”なので、書店をよく訪れま…
旧来の成功法則が通用しなくなった現実先日、あるショッピングモールを訪れた時のことです。かつては人で溢れていた店内が、週末だというのに閑散としていまし…
経営不振の真犯人は誰か? -成功から遠ざかる思考の罠-先日、ある高級レストランのオーナーと話をする機会がありました。お客さんが貧乏舌…
全ての患者を平等に扱う落とし穴先日、あるレストランでの出来事が私の目に留まりました。常連客に対しては名前で呼び、特別なサービスを提供する一方、初めての客には標準...
30代患者層獲得の重要性先生は、いつも同じような患者ばかりが来院するなぁ...と感じていませんか?高齢者が多く、若い世代、特…
技術だけでは患者は来ない時代現在、臨床歴15年のベテラン、インプラントの高度な技術を持っているのに、月の新患数はわずか10人程度...これは決して珍しいケースで...
あなたは、診療の合間に時々「このままでいいのだろうか」と不安を感じることはありませんか?診療技術には自信があるのに患者数が伸び悩み、経営…
先生は最近、こんな状況に直面していませんか?・新規患者の獲得が難しくなっている・既存患者のリコール率が思うように上がらない・患者から「先生の医院の特徴は?」 ...
「とにかく少しでも安い歯科材料を使おう、もう少し安いものにしておこう」「あのセミナーは参加費が30万円もするなんて、ぼったくりじゃないか」こんな思考パターンに陥...
「選ばれる医院」と「選ばれない医院」の決定的な違い世の中には、患者で溢れている歯科医院と、いつもガラガラの歯科医院があります。この差…