患者を”嫌われずに”コントロールする３つのコツ（前編）
こんにちは、株式会社１２０パーセント代表、患者が集まる歯科医院構築、クリニックの経営アドバイザー、歯科医師の 近 義武 です。どんなにあなたが患者のことを思い...
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教育
新しい方法の導入にスタッフの協力を取り付ける3つのポイント
セミナーやスタディグループでのセッション、先輩ドクターからのアドバイスなどで「おお！」と思わず感心するほどのアイデアに触れること、ありますよね。そんな時には大抵...
『定期セミナー動画』赤の他人を大ファンにまでする集患手法
アメリカ人には「これをすればあなたは英雄ですよ」イギリス人には「これをすればあなたは紳士です」と言えば、決断して行動をしてくれるそうです。ちなみに日本人には「も...
あなたの価値をしっかり患者に伝える方法
あなたは歯科医院の院長として毎日、スタッフや患者と話をしているはずです。その他にも技工士や税理士などの外部スタッフ、金融機関の担当者、材料店の担当者、地元地域関...
患者との関係性を爆上げしたいなら
こんにちは、患者が集まる歯科医院構築、経営成長アドバイザーの近です。歯科医師に限った話ではありませんが、士業、先生業を含めてほぼ全ての業種業態でセミナー開催は集...
モチベーションアップと同等の効果を発揮させる手法
先日、発表形式のグループコンサルに参加しました。15名ほどが参加し、順番に前回から今回までの活動報告と成果発表し、座長で主催者の講師との質疑応答、アドバイス、参...
歯科医院の物品販売で成果を上げるには
コンビニのレジ待ちをしている時に、すぐ脇に置いてあるガムやキャンディなどをつい買ってしまった経験はありませんか？あなたの歯科医院でもそんな風に気軽にセルフケアグ...
保護中: 『研修中』の名札はそのスタッフを○○させてしまう！
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「レセプト枚数を増やす」に隠された３つの意義
全国に約６万８千ある歯科医療機関のおよそ８割は保険診療を中心とした体制です。そうなっていれば当然ですが、月々のレセプト枚数＝実患者数は最も気になることの１つです...
歯科医院経営が好転しない本当の理由
現在、我々歯科医師は、非常に厳しい状況におかれています。 歯科医師および歯科医院の過剰…、歯科医院の倒産…、稼げないワーキングプア…、３K職種認定…、社会的地...
近 義武：歯科医師、株式会社１２０パーセント代表取締役、ブランドアカデミー主宰。歯科医院の集患、自費率向上、予防歯科の確立をブランディングで実現する、ブランド歯科医院構築・経営コンサルタント。歯科医師による歯科医師のためのコンサルティングで豊かで幸せ、そして尊敬される歯科医師を１人でも多く育て上げることに使命を燃やしている。