患者に選ばれる「差別化戦略」たった1つのヒミツ
ある年配の院長先生と話していたときのことです。「これから何が流行るのか？」という話題になりました。私は無難に「歯科医院も共同経営が増えるでしょう」みたいなコトを...
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成功
金利を高い低いだけでみていませんか？
我々院長には経営者の一面がありますから、どうしても目の前のお金、今必要なお金に心を奪われがちです。しかし、少し考えてみただけでも、リニューアル、高額な機器の導入...
「集患の成果が出る」歯科医院からの情報発信３つのマストポイント
このご時世の歯科医院経営において情報発信が重要性を否定する院長はいないと思います。とはいえ、患者に情報を伝えることに、はたしてどんな意義があるのでしょうか？こん...
プロジェクトを成功させたいなら、これがオススメ
セミナーを行う日が迫っているのに、スライドの作成が遅々として進まない、などは頻発します。別にサボっているわけではなくて、セミナーの内容をチェックしたり、色々とア…
なんとなく耳触りが良いから私も勘違いしていました！
私は患者との雑談が得意ではありません。何を話したら良いのかがわかりませんし、自分の仕事（診療）する方が優先順位が高いと考えていたからです。それと同時に、自由診療...
『定期セミナー動画』コレだけで簡単に、あなたの歯科医院の実態がわかる！
歯科医院の院長にとって経営は門外漢の分野です。歯科医院経営がどういうものなのか、あるいは何を持って経営が改善したといえるのか、よくわからないまま来院患者数や保険...
このままでは、あなたの技術も知識も埋もれたまま…?
あなたは歯科医院の院長として、毎日患者と話をしているはずです。
その際に、「あなたと話すのは楽しい・ためになる」と思われるのか、
「退…
私の経営マインドがひっくり返った話
確か開業して２年目のことだったと記憶しています。
2日続けて（それぞれ別の患者でしたが）窓口で
受付スタッフと患者が揉め事を起こしまし…
だったらなぜ、その人と付き合うの？
人の行動というものは、そうそう変わるモノではありません。
変わらないことで何らかの利益を…
絞りが甘ければ魅力は響かない
私は50代の前半で骨折をして以来、スポーツジムには通っていません。それでも水泳は、頻度こそ落ちましたがストレス解消のため続けています。月に２〜３回ほどですが、若...
近 義武：歯科医師、株式会社１２０パーセント代表取締役、ブランドアカデミー主宰。歯科医院の集患、自費率向上、予防歯科の確立をブランディングで実現する、ブランド歯科医院構築・経営コンサルタント。歯科医師による歯科医師のためのコンサルティングで豊かで幸せ、そして尊敬される歯科医師を１人でも多く育て上げることに使命を燃やしている。