「新規顧客を獲得するコストは 既存客を維持するコストの5倍かかる」このことは、マーケティングの世界では常識の1つです。当然、歯科業界でも通用するのですが、きちん...
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患者継続率
歯科医院経営を安定させる”患者が来院を継続する”仕組みづくり
戦略なき歯科医院経営が招く患者流出先日、５〜６年前に閉院し、院長が変わって再スタートした歯科医院が再度、名称が変わっていたのをたまたま見知りました。…
近 義武：歯科医師、株式会社１２０パーセント代表取締役、ブランドアカデミー主宰。歯科医院の集患、自費率向上、予防歯科の確立をブランディングで実現する、ブランド歯科医院構築・経営コンサルタント。歯科医師による歯科医師のためのコンサルティングで豊かで幸せ、そして尊敬される歯科医師を１人でも多く育て上げることに使命を燃やしている。