『歯科医院経営の第１歩は現状の指標となる数値の把握から』こんなことを謳う経営コンサルタントやビジネス書は非常に多いものです。指標数値の把握・分析・活用は身につけ...
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会話
『定期セミナー動画』患者の満足度は高いが手間や時間が小さくなる説明の方法
歯科医院の経営は非常に厳しいと言われています。以前は開業しさえすれば、特に気にかけることもなく患者が溢れるほど来院しました。高額の治療も今よりずっと決まりやすか...
歯科医院の院長同士の交流をするなとは言いませんが…【書き下ろし】
歯科医院の院長の中には同業である歯科医師、特に他の歯科医院の院長に「ネガティヴな感情を持たれたくない！」という思いが強い方がおいでになります。実際、同業の歯科医...
歯科医院の集患LINEを導入する最大のデメリット【書き下ろし】
あなたは「LINE」を使っていますか？プライベートで使っている方は本当に多いわけですが、集患のツールとしてはいかがでしょう？LINEを歯科医院に導入するメリット...
【定期セミナー動画】歯科医院経営の鍵は「共感と好感」【新作撮り下ろし】
患者の大部分は、義務感や必要性から仕方なく歯科医院に通ってきます。「通い始めたので、切りのいいところまでは・・・」こう思って通っている患者はかなりの割合になりま...
患者には理解できない前提のキャンセル対策【書き下ろし】
歯科医院のキャンセルが生じるそもそもの原因は何でしょう？悪天候や交通機関の麻痺、身内の不幸など本当に仕方のないことを除いて考えてみてください。こういった「そもそ...
【定期セミナー動画】患者と良好な関係性を築く方法５選【新作撮り下ろし】
歯科医院経営というのは非常に人間的です。大きな総合病院では完全な分業制がとられていますが、歯科ではそういうわけにはいきません。どちらかというと、歯科医院ではあな...
始業前ミーティングの効果的・実践的進め方【書き下ろし】
「歯科医院経営にプラスだ！」とわかっているけれど、ずっと続けるのが難しいことの1つに朝礼・始業前ミーティングがあります。「どうにも続ける意味がわからなくて…」「...
スタッフとの関係を良くしたいなら…?【書き下ろし】
一番身近で一緒に仕事をするスタッフとはできれば良い人間関係でいたいと思いますよね。確かに人間関係は良好に越したことはありませんがあなたが歯科医院を経営している大...
保有効果であなたの治療の価値を上げよう【書き下ろし】
こんな実験結果があります。〇〇大学の大学生を被験者としてランダムにAとBの2つのグループに分けます。Aブループには〇〇大学のロゴ入りのマグカップをプレゼントしま...
近 義武：歯科医師、株式会社１２０パーセント代表取締役、ブランドアカデミー主宰。歯科医院の集患、自費率向上、予防歯科の確立をブランディングで実現する、ブランド歯科医院構築・経営コンサルタント。歯科医師による歯科医師のためのコンサルティングで豊かで幸せ、そして尊敬される歯科医師を１人でも多く育て上げることに使命を燃やしている。