こんにちは、株式会社120パーセント代表、ニッチな自由診療でも「先生のその治療が受けたい!」患者が集まる歯科医院構築、クリニックの経営アドバイザーで…
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治療技術より大事?患者満足度を劇的に高める30文字の法則
こんにちは、株式会社120パーセント代表、ニッチな自由診療でも「先生のその治療が受けたい!」患者が集まる歯科医院構築、クリニックの経営アドバイザーで歯科…

あなたの歯科医院に眠る”お宝”〜患者が自然と紹介したくなる強…
先日知った、ある歯科医院での事例が私の心に強く残っています。
開業10年目のその歯科医院は、月の新患がわずか5名。
しかしその8割が既…

高い技術だけでは患者は増えない!歯科医院経営の盲点
先日、とある会合に出席したときのことです。会場を出ようとしていた私に、40代の男性が声をかけてきました。「初めまして、近先生ですよ…

「プロフェッショナルな歯科スタッフが育たない!」と嘆く前に…
こんにちは、株式会社120パーセント代表、ニッチな自由診療でも「先生のその治療が受けたい!」患者が集まる歯科医院構築、クリニックの経営アドバイザーで歯科医師の ...


実は内容は二の次?患者意識と歯科医院のホームページのズレ
こんにちは、株式会社120パーセント代表、患者が集まる歯科医院構築、クリニックの経営アドバイザー、歯科医師の 近 義武 です。あなたの歯科医院のホームページ、...

成約率の高いクロージングに改善するには?
交渉相手から商品やサービス提供の受諾をもらう・契約をすることを
マーケティングの世界では”クロージング(Closing)”と呼んでいます。

スタッフの給与、どうやって決めていますか?
歯科医院の院長の多くは、歯科医師、歯科衛生士であるスタッフについては出した成果に対してそれに比例する報酬を与えるいわゆる”成果報酬制”になっているとありがたいと…

あなたの専門的な話を、飽きさせずに聞かせるには?
こんにちは、株式会社120パーセント代表、
患者が集まる歯科医院構築、クリニックの経営アドバイザー、
歯科医…


自由診療の説明での最適解が欲しいなら?
こんにちは、株式会社120パーセント代表、患者が集まる歯科医院構築、クリニックの経営アドバイザー、歯科医師の 近 義武 です。あなたは自由診療などの説明をする...