【定期セミナー動画】人当たりを良くする5つのコツ【新作撮り下ろし】
あなたの歯科医院、伸び悩んでいませんか?いろいろ手を尽くしているにもかかわらず効果がいつも期待外れだったっらその理由がここにあるかもしれません。人当たりの良さで...
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あなたの歯科医院では「患者管理」ができていますか?こう聞かれて返答に困る方は少なくありません。そもそも何をもって「患者管理」ができているというのか、との点からし...
あなたもSONYとAppleの社名は聞いたことがあるはずです。実は、1990年代半ばにSONYがAppleを買収しようとしたことがありました。もちろんそれは実現...
真実を知らない者は、表面上を似せただけの手法を取っても失敗します。これはビジネスにおける真理です。道理を知るからこそ真理に到達するわけです。夢が大きくても小さく...
私のブログやメルマガの文章は、優しい口調では書いていません。失敗に向かってひた走る歯科医院経営者のその原因が【無知からくる】ものだからです。知ろうとしてたどり着...
歯科マーケティングのノウハウやドゥハウ、テクニックなどの中には院長と患者、さらには院長とスタッフとの間にラポールがあってこそ威力を発揮するモノがあります。患者や…
あなたは、我々歯科医師が職人気質だと言われていることをご存知でしょうか。本来、歯科医師は1人1人性格も違えば考え方やビジョンも違います。常に人間関係を大切にして...
診療内容、診療方針、方法や材料、注意事項…日常臨床の中で患者に説明が必要な場面は数え上げればキリがないほどありますよね。あなたもかなり多くの時間や労力を患者に対...
言われなくても当たりまえのことってありますよね。言われなくてもよくわかっていること…言われると「わかってる」と反発したくなること…【継続は力なり】なんていうのも...
今日はあなたに3つの質問をしてみたいと思います。1「あなたは『腕』に自信がありますか?」2「設備や接遇は患者が満足できるレベルですか?」3「宣伝や広告は行なって...