【無料公開】患者の量と質を高める3つのポイント⑦【セミナー動画 】

無料で視聴できる、撮り下ろしのWebセミナー動画シリーズの第7回です。(約30分)患者の質が良くないと嘆く院長がいますが、最初から質の良い患者などそもそも存在しません。もし存在したとすれば、、それは他の歯科医院で育てられた患者があなたのもとに訪れたというだけのことです。つまり、質のよい患者というのはあなたの歯科医院で教育を施すことで育成するものなのです。ここで、良い「教育システム」や「教育プログラム」を用意すれば、あなたの歯科医院に来院した全ての患者を、質の良い患者に教育できるのだと思い込む院長がおいでになります。残念ながらそれは無理な話です。それでも教育をしなければ、これからの歯科医院経営はジリ貧となるしかありません。では、「患者教育」をどのように考え、何をするべきなのでしょうか。

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