
治療と集患の共通点 – 患者目線で歯科医院の予約が3倍に
私はコンサルタントという立場で多くの院長先生と話しますので、『あぁ、この先生もだなぁ...」と思うことがよくあります。不思…
私はコンサルタントという立場で多くの院長先生と話しますので、『あぁ、この先生もだなぁ...」と思うことがよくあります。不思…
先日、久しぶりに高校時代の同窓会に参加しました。久しぶりに会う同級生たちとの再会は、懐かしさと共に不思議な発見がありました。学…
先生は自分の歯科医院の「エース診療」を お持ちでしょうか?小児歯科に特化した診療、あるいは 矯正治療に力を入れている、 インプ…
先日、ある歯科医院の院長から「ホームページを作ったのに、新患がほとんど来ない」という相談を受けました。実際にそのホームペー…
患者を行動に導く魔法の言葉院長先生に依頼されて、その方の歯科医院のホームページを分析する機会が結構な頻度であります。先日分…
差別化の発見有名な事例の1つなので、あなたもどこかで耳にしたことがあるかもしれません。1980年代、アメリカの宅配ピザ市場…
歯科医院の経営と医療の質は一体不可分「歯科診療の技術」と「経営能力」は別物です。この現実から目を背けている院長先生が、まだまだ多いのが現実です…
あれは確か、自分のクリニックを開業して間もない頃のことでした。ちょっとした契約関係の問題が生じて、法律的な判断が必要になった際の話です。&…
先日、コンビニで”あらためて思い知らされた”光景を目にしました。レジ前で80歳を超えていそうなおばあちゃんが、慣れた手つきでスマートフォンを操…
「選ばれる医院」と「選ばれない医院」の決定的な違い世の中には、患者で溢れている歯科医院と、いつもガラガラの歯科医院があります。…