医療を提供する我々の立場からすれば、我々の目の前にいるのは、たくさんの患者の中の1人です。同様に、開いている口はたくさんの口腔の1つ、たくさんの症状の1つ、たく…
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会話
ニッチな自由診療で成功する方法
こんにちは、株式会社120パーセント代表、ニッチな自由診療でも「先生のその治療が受けたい!」患者が集まる歯科医院構築、クリニックの経営アドバイザーで…
治療技術より大事?患者満足度を劇的に高める30文字の法則
こんにちは、株式会社120パーセント代表、ニッチな自由診療でも「先生のその治療が受けたい!」患者が集まる歯科医院構築、クリニックの経営アドバイザーで歯科…
高い技術だけでは患者は増えない!歯科医院経営の盲点
先日、とある会合に出席したときのことです。会場を出ようとしていた私に、40代の男性が声をかけてきました。「初めまして、近先生ですよ…
患者の心に全く残らない話をするなら…
ハッキリ言って、歯科医院のホームページも、チラシもパンフレットも、そのほとんどがチラ見してさよなら、もしくはゴミ箱行きの運命にあります。ごく一部の患者の中のさら...
成約率の高いクロージングに改善するには?
交渉相手から商品やサービス提供の受諾をもらう・契約をすることを
マーケティングの世界では”クロージング(Closing)”と呼んでいます。
自由診療成約が頭打ちになっているなら…
こんにちは、株式会社120パーセント代表、患者が集まる歯科医院構築、クリニックの経営アドバイザー、歯科医師の 近 義武 です。自由診療は歯科医院にとって大きな...
努力禁止!やらずに済ませば利益になる?
正直にいうと、
私は小児の患者の治療があまり好きではありません。
子供自体が嫌いなわけではなく、
『定期セミナー動画』赤の他人を大ファンにまでする集患手法
アメリカ人には「これをすればあなたは英雄ですよ」イギリス人には「これをすればあなたは紳士です」と言えば、決断して行動をしてくれるそうです。ちなみに日本人には「も...
自由診療の価格と成約率を一緒に上げる
こんにちは、患者が集まる歯科医院構築、経営アドバイザーの近です。私は歯科医学上も、歯科医院経営上も、歯科医師・院長と患者との関係性において”格付け・順列・ステー...


