先日、「ランチを久しぶりにあの店で！」と思い立って出かけてみたら…お店、変わってしまっていました。店名もジャンルも別物だったので、以前の店は立ち退いてあっという...
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歯科医院経営の負のスパイラルからの脱出方法（上）
我々歯科医師にとっての景気は相変わらず低迷したままです。制度的にも、患者の財布の紐の緩み具合も、厳しい状況が続いています。食品などの生活物質が微妙に値上がりして...
患者に「お金をかけて受診しよう」と決断させたいなら？
最近はネット上でのサービスが驚く程充実しています。あらゆることがネット上だけで完結する状況にすら思えます。中には僧侶の読経をデリバリーするものも存在するくらいで...
いやでも行動力が身につくコツ
今年も後半になっていますね。年初に立てた目標の達成に向けて歩を進めておいででしょうか。『積み残し』が多くて、どこまで消化できるかが勝負という方もいれば、達成がほ...
新しい治療の導入にはルールがある
「マイクロスコープを入れて患者を呼ぼうと思うんです」「CAD/CAM入れて売り出そうと思うんです」セミナー後の懇親会などで、こんな話を参加者の院長先生からよく聞...
患者の心に響くすばらしい説明がしたい…
我々歯科医師は患者に対しほぼ必ず治療の説明をします。タイミングとか、どこまで詳細に説明するかとか治療によってもドクターによってもまちまちでしょうが何らかの形であ...
『定期セミナー動画』歯科医院経営の大枠を掴む
人は誰しも即効性のあるノウハウや方法論をもとめがちです。このことは患者の要求からもおわかりのことでしょう。「すぐに痛みを止めてくれ」「これから人に会うから何とか...
【定期セミナー動画】明日から上がる自由診療成約率改善の盲点【新作撮り下ろし】
自費（自由）診療はほぼ全ての歯科医院にとって大きな収入の柱になっています。まったく自由診療をしない、保険診療100％というのは歯科医院経営の形態としてはきわめて...
【定期セミナー動画】人当たりを良くする５つのコツ【新作撮り下ろし】
あなたの歯科医院、伸び悩んでいませんか？いろいろ手を尽くしているにもかかわらず効果がいつも期待外れだったっらその理由がここにあるかもしれません。人当たりの良さで...
【定期セミナー動画】あなたの歯科医院の売上を安定させるには【新作撮り下ろし】
あなたは毎月の売上額に汲汲としていないでしょうか。そこまでのことはないにしてもこんな気分は持っていませんか？毎月の売上に困ってはいないが、どうも不安定だ・・・売...
近 義武：歯科医師、株式会社１２０パーセント代表取締役、ブランドアカデミー主宰。歯科医院の集患、自費率向上、予防歯科の確立をブランディングで実現する、ブランド歯科医院構築・経営コンサルタント。歯科医師による歯科医師のためのコンサルティングで豊かで幸せ、そして尊敬される歯科医師を１人でも多く育て上げることに使命を燃やしている。