患者満足度も高める歯科医院の戦略的収入管理
年末の慌てない歯科医院経営 - 収入管理の考え方先日、ある書店で面白い光景を目にしました。私はいわゆる”本の虫”なので、書店をよく訪れま…
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高収益な歯科経営をしたい
自費率アップ、成約率アップ、利益を増やしたい、売上アップ
経営難時代の歯科医院サバイバル術！健全経営への道筋
旧来の成功法則が通用しなくなった現実先日、あるショッピングモールを訪れた時のことです。かつては人で溢れていた店内が、週末だというのに閑散としていまし…
なぜ同じ説明なのに患者によって反応が違う?経営を変える脳科学入門
患者の脳のタイプを理解すると...先日、あるショッピングモールで以下のような光景を目にしました。二つの隣接する店舗があり、一方は…
最初は誰も信じなかった”問診票に追加するだけで診療単価が上がる”マジックフレーズ
思いがけない共通点が生み出す人間関係の変化先日、都内の大型書店に立ち寄りました。ビジネス書コーナーをぶらぶらと眺めていたときのことで…
思考停止が招く機会損失｜気づきを収益に変える実現思考法
患者ニーズを収益転換する実現思考法歯科医院経営を行っている院長ならそこそこに頻度でマーケティングリサーチの結果を目にする機会があることでしょう。…
「全ての患者に自由診療を勧めましょう！」のウソ
歯科医師がたくさん参加したある懇親会で、以下のような会話を耳にしました。話題は「自由診療の提案タイミング」でした。20年以上のキャリ…
自由診療の適正価格はいくら？料金設定で失敗しない3つの法則
目の前の患者に「高い」と言われない料金設定術「先生、それって高くないですか？」この患者からの一言に、何と答えればいいか一瞬言葉に詰ま…
レセプト枚数より大切！院長が知るべき”真の成功指標”
歯科業界は売上偏重主義？先日、小さなBARのオーナーマスターと話した際の彼が口にした言葉が印象的でした。「どんなに客席が満席な状況が…
サイト経由の新患獲得|成功と失敗の決定的な違い
あなたの歯科医院サイトが患者を集められない本当の理由立派なサイトを作ったのに新患が増えない。更新はしているのに反応がない。SNSも始めたのに成果が出…
なぜ患者は緊張するのか？収益アップにつながる患者心理の活用法
患者が本当に求めているのは?先日、私の友人が興味深い体験を話してくれました。彼は10年以上通っている内科の医院で「なぜウチをかかりつけ医にしているの…
近 義武：歯科医師、株式会社１２０パーセント代表取締役、ブランドアカデミー主宰。歯科医院の集患、自費率向上、予防歯科の確立をブランディングで実現する、ブランド歯科医院構築・経営コンサルタント。歯科医師による歯科医師のためのコンサルティングで豊かで幸せ、そして尊敬される歯科医師を１人でも多く育て上げることに使命を燃やしている。